TÉRMINOS Y CONDICIONES - "Club Head Q&A"

I. General

El Club Head Q&A es una sesión de preguntas y respuestas de una hora en directo organizada por HEAD Sport GmbH, Wuhrkopfweg 1, 6921 Kennelbach, Austria ("HEAD"), que se llevará a cabo en inglés y de forma virtual el 8 de octubre a través de Microsoft Teams (“Evento”) y le dará la oportunidad de que nuestros expertos en tenis de HEAD respondan a sus preguntas. Antes del Evento, HEAD entregará entradas exclusivamente a un número limitado de 300 miembros de Club Head que se hayan registrado para el Evento en https://www.head.com/club-head/q-a-session (“Plazas”). Las Plazas se asignarán por orden de llegada.

HEAD informará públicamente sobre el Evento. A menos que se disponga lo contrario en el presente documento, el Evento es gratuito y solo está sujeto a los presentes Términos y Condiciones (“T&C”) y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Al registrarse y, si es seleccionado, participar en el Evento, usted (“Participante”) acepta quedar vinculado por estos T&C y declara que cumple con todos los requisitos de elegibilidad que se detallan a continuación. Si no acepta estos T&C, no podrá participar en el Evento.

II. Proceso de registro y selección de Participantes

El proceso de registro (“Proceso de Registro”) comienza el 7 de septiembre y finaliza el 20 de septiembre o tan pronto como se hayan asignado las 300 Plazas disponibles exclusivamente a miembros de Club Head, lo que ocurra primero (“Plazo”). Las 300 Plazas se asignarán en función del registro de tiempo (time stamp) en que el respectivo formulario de registro haya sido recibido por nuestro sistema.

Para participar, debe residir en Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido. Las personas de otros países no pueden participar. Sujeto a lo anterior, cualquier persona mayor de edad que no esté excluida del Evento de acuerdo con la cláusula II./3 de estos T&C, puede participar en el Proceso de Registro. Si descubrimos que un menor de edad se ha registrado para el Evento, eliminaremos de inmediato todos los datos que nos haya enviado y liberaremos la Plaza para participantes elegibles.

Las siguientes personas quedan excluidas de la participación en el Evento: personas que no sean miembros de Club Head, empleados de HEAD y sus familias, y los empleados y familias de socios de HEAD involucrados en el diseño, organización y ejecución de este Evento.

El registro solo es posible a través de https://www.head.com/club-head/q-a-session. El registro se puede realizar completando estos 2 pasos: a) Rellenar el formulario de registro en https://www.head.com/club-head/q-a-session durante el Plazo introduciendo su nombre y apellidos y dirección de correo electrónico, b) Marcar la casilla de verificación indicando que desea participar en el Evento, aceptar estos T&C y confirmar que es mayor de edad (18+). Durante el Proceso de Registro, también puede publicar las preguntas que le gustaría que respondieran nuestros expertos en tenis de HEAD. Tenga en cuenta que no es obligatorio enviar una pregunta para participar en el Evento. Además, podrá enviar preguntas durante el Evento utilizando la función de chat de Microsoft Teams (consulte también la Sección 9 a continuación).

Los Participantes solo pueden registrarse una vez. Incluso si los Participantes se registran más de una vez durante el Plazo, solo se les otorgará una única Plaza en este Evento si su registro se encuentra entre los primeros 300 recibidos.

Las Plazas se asignarán a los Participantes por orden de llegada. Se asegurará una Plaza si su formulario de registro estuvo entre los primeros 300 recibidos por nuestro sistema de acuerdo con el respectivo registro de tiempo asignado a su formulario. HEAD le informará por correo electrónico una semana antes del Evento si se le asignó una Plaza y le proporcionará el enlace de acceso al Evento al mismo tiempo. No se requiere la descarga de ningún software para unirse al Evento; todo lo que necesita es una conexión activa a Internet.

Si los datos de contacto proporcionados por el Participante son incorrectos (por ejemplo, nombre o dirección de correo electrónico), el organizador no está obligado a averiguar los datos correctos. Cualquier desventaja resultante de la provisión de datos de contacto incorrectos será asumida por el Participante. Esto solo se aplica si el organizador no ha actuado con intención o negligencia grave.

El premio es una de las 300 Plazas para el Evento. Solo hay una Plaza disponible por persona.

Los expertos en tenis de HEAD responderán a tantas preguntas como sea posible durante la sesión en directo de una hora de preguntas y respuestas, pero no pueden garantizar que se respondan todas las preguntas. Además de las preguntas enviadas durante el Proceso de Registro, los Participantes tendrán la oportunidad de realizar más preguntas utilizando la función de chat de Microsoft Teams. No habrá nombres, vídeos ni grabaciones visibles/audibles para otros Participantes y los expertos en tenis de HEAD no mencionarán los nombres vinculados a ninguna pregunta. Además, el Evento no se grabará.

No se proporcionarán alternativas en efectivo y las Plazas no son canjeables ni transferibles.

El Evento se llevará a cabo a la sola discreción de HEAD. La decisión de HEAD en relación con todos los asuntos relacionados con el Evento es definitiva y no se mantendrá correspondencia al respecto.

IV. Lugar de jurisdicción y ley aplicable

Estos T&C están sujetos exclusivamente a las leyes de la República de Austria, excluyendo las disposiciones de remisión del derecho internacional privado y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley se aplica solo en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual.

Cualquier problema legal que surja en relación con el desarrollo y la participación en este Evento será tratado exclusivamente por los tribunales competentes en el lugar de jurisdicción de la sede de HEAD en 6921 Kennelbach, siempre que esto no contravenga ninguna legislación obligatoria para los consumidores. No obstante, HEAD también podrá optar por recurrir a los tribunales del lugar de residencia del Participante.

Septiembre 2026