CONDITIONS GÉNÉRALES - "Club Head Q&A"

I. Généralités

Le Club Head Q&A est une séance de questions-réponses en direct d'une heure organisée par HEAD Sport GmbH, Wuhrkopfweg 1, 6921 Kennelbach, Autriche ("HEAD"). Elle se déroulera en anglais et en ligne le 8 octobre via Microsoft Teams (« Événement ») et vous donnera l'opportunité de faire répondre à vos questions par nos experts en tennis HEAD. Avant l'Événement, HEAD distribuera des places exclusivement à un nombre limité de 300 membres du Club Head inscrits pour l'Événement sur https://www.head.com/club-head/q-a-session (« Places »). Les Places seront attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

HEAD communiquera publiquement sur l'Événement. Sauf disposition contraire des présentes, l'Événement est gratuit et est uniquement soumis aux présentes Conditions Générales (« CG ») ainsi qu'à toutes les lois et réglementations applicables. En vous inscrivant et, si vous êtes sélectionné, en participant à l'Événement, vous (« Participant ») acceptez d'être lié par ces CG et déclarez satisfaire à toutes les conditions d'éligibilité ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces CG, vous ne pouvez pas participer à l'Événement.

II. Processus d'inscription et sélection des Participants

Le processus d'inscription (« Processus d'inscription ») commence le 7 septembre et se termine le 20 septembre, ou dès que les 300 Places disponibles ont été attribuées exclusivement aux membres du Club Head, selon la première de ces éventualités (« Durée »). Les 300 Places seront attribuées sur la base de l'horodatage reçu par notre système lors de la soumission du formulaire d'inscription respectif.

Pour participer, vous devez résider en Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse ou au Royaume-Uni. Les personnes originaires d'autres pays ne peuvent pas participer. Sous réserve de ce qui précède, toute personne majeure, non exclue de l'Événement selon la clause II./3 des présentes CG, peut participer au Processus d'inscription. Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit à l'Événement, nous supprimerons immédiatement toutes les données qui nous ont été transmises et libérerons la Place pour des participants éligibles.

Sont exclues de la participation à l'Événement : les personnes non membres du Club Head, les employés de HEAD et leurs familles, ainsi que les employés et familles des partenaires de HEAD impliqués dans la conception, l'organisation et la mise en œuvre de cet Événement.

L'inscription est possible uniquement via https://www.head.com/club-head/q-a-session. L'enregistrement s'effectue en 2 étapes : a) Remplir le formulaire d'inscription sur https://www.head.com/club-head/q-a-session pendant la Durée en saisissant vos nom, prénom et adresse e-mail, b) Cocher la case indiquant que vous souhaitez participer à l'Événement, accepter ces CG et confirmer que vous êtes majeur (18+). Pendant le Processus d'inscription, vous pouvez également poser la ou les questions auxquelles vous aimeriez que nos experts en tennis HEAD répondent. Notez que vous n'êtes pas obligé de soumettre une question pour participer à l'Événement. De plus, vous pourrez soumettre des questions pendant l'Événement en utilisant la fonction de chat de Microsoft Teams (voir également la section 9 ci-dessous).

Les Participants ne peuvent s'inscrire qu'une seule fois. Même si les Participants s'inscrivent plus d'une fois pendant la Durée, ils ne recevront qu'une seule Place si leur inscription figure parmi les 300 premières.

Les Places seront attribuées aux Participants selon le principe du premier arrivé, premier servi. Une Place sera garantie si votre formulaire d'inscription figurait parmi les 300 premiers reçus par notre système selon l'horodatage respectif. HEAD vous informera par e-mail une semaine avant l'Événement si une Place vous a été attribuée et vous fournira en même temps le lien d'accès à l'Événement. Aucun téléchargement de logiciel n'est requis pour rejoindre l'Événement – tout ce dont vous avez besoin est une connexion internet active.

Si les coordonnées fournies par le Participant sont incorrectes (par exemple, nom ou adresse e-mail), l'organisateur n'est pas tenu de rechercher les coordonnées correctes. Tout préjudice résultant de la fourniture de coordonnées incorrectes sera à la charge du Participant. Ceci ne s'applique que si l'organisateur n'a pas agi intentionnellement ou avec une négligence grave.

Le prix consiste en l'une des 300 Places pour l'Événement. Une seule Place est disponible par personne.

Les experts en tennis de HEAD répondront à un maximum de questions pendant la séance de questions-réponses en direct d'une heure, mais ne peuvent garantir qu'il sera répondu à toutes les questions. En plus des questions soumises lors du Processus d'inscription, les Participants auront la possibilité de poser d'autres questions en utilisant la fonction de chat de Microsoft Teams. Aucun nom, vidéo ou enregistrement ne sera visible/audible pour les autres Participants et les experts en tennis de HEAD ne mentionneront pas les noms associés aux questions. De plus, l'Événement ne sera pas enregistré.

Aucune alternative en espèces ne sera proposée et les Places ne sont ni échangeables ni transférables.

L'Événement sera géré à la seule discrétion de HEAD. La décision de HEAD concernant toutes les questions relatives à l'Événement est finale et aucune correspondance ne sera échangée.

IV. Juridiction et droit applicable

Les présentes CG sont exclusivement soumises au droit de la République d'Autriche, à l'exclusion des dispositions de renvoi du droit international privé et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n'est pas retirée.

Toute question juridique découlant de l'exécution et de la participation à cet Événement sera exclusivement traitée par les tribunaux compétents du siège social de HEAD à 6921 Kennelbach, à condition que cela ne contrevienne à aucune législation impérative pour les consommateurs. HEAD peut toutefois également choisir de s'adresser aux tribunaux de la résidence du Participant.

Septembre 2026