RetoursVous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour créer une demande de retour. FAQ – Conditions de rétractation & retour chez HEADCombien de temps ai-je pour annuler ma commande ?Comment exercer mon droit de rétractation ?Quels sont les points à prendre en compte pour le renvoi de produits ?Le retour est-il gratuit pour moi ?En cas de renvoi, que se passe-t-il avec les produits gratuits reçus dans le cadre d’une promotion ?Qui est responsable des pertes de valeur ?Quand et comment vais-je être remboursé ?Puis-je échanger des produits ?Quand la rétractation est-elle exclue ?