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DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

BENVENUTI SUL NOSTRO SITO WEB!

Il sito Web www.head.com, inclusi i suoi micrositi, database e negozi on-line (“sito Web”), è gestito da HEAD Sport GmbH, Wuhrkopfweg 1, 6921 Kennelbach, Tel: +43 05574 608 (“noi”, “ci”). Proteggere i dati personali dell’utente è importante per noi. Pertanto, rispettiamo le disposizioni legali applicabili in materia di protezione, ambito legale di utilizzo e riservatezza dei dati personali, nonché quelle concernenti la sicurezza dei dati. Di seguito, l’utente conoscerà quali informazioni potremmo raccogliere ed elaborare quando visita e utilizza i nostri siti Web, in particolare quando fa acquisti tramite il nostro negozio on-line o partecipa a giochi a premi, promozioni o altre attività pubblicitarie. Se il trattamento dei dati dell’utente dovesse discostarsi, in un caso specifico, dalle disposizioni contenute nella presente Informativa sulla protezione dei dati, l’utente ne verrà informato separatamente, e ciò avverrà esclusivamente sulla base del suo consenso, purché tale consenso sia richiesto dalla legge.

Se necessario, dobbiamo aggiornare la presente Informativa sulla protezione dei dati in correlazione all’ulteriore sviluppo di Internet e alle modifiche della situazione e delle condizioni di carattere legale. Pertanto raccomandiamo all’utente di consultare questa pagina a intervalli regolari per assicurarsi di aver letto la versione più aggiornata.

CONTENUTI DELLA DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

1.           Disposizioni Generali 
1.1.             Base legale 
1.2.             Che cosa sono i dati personali?
1.3.             Quali dati raccogliamo dall’utente, e in che modo e per quali scopi trattiamo tali dati? 
2.           GESTIONE DEI DATI PERSONALI PER SITI WEB A SCOPO PURAMENTE INFORMATIVO 

  1. Cookies
  2. Servizi Google
    1. Google Analytics e Universal Analytics
    2. Google Ads (ex Google Adwords)
    3. Google Remarketing
    4. Google Campaign Manager (ex Google DoubleClick)
    5. Google reCAPTCHA
    6. Google Maps
    7. Google Fonts
    8. Google Tag Manager
  3. Video di YouTube 
  4. Pixel di Facebook 


3.           Gestione degli account di social media 
4.           Gestione dei dati personali durante l’uso pratico da parte dell’utente
4.1.             Quando l’utente ci contatta 
4.2.             Acquista tramite il negozio on-line 
4.3.             Commenti e input 
4.4.             Trattamento dei dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi 
4.5.             Newsletter 
4.6.             Annunci pubblicitari di Facebook 
4.7.             Giochi e concorsi a premi

4.8.             Pubblicità con Custom Audience (Facebook Ads, Google Customer Match)
5.           TRASMISSIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE A TERZI 
6.           TRASMISSIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE A TERZE PARTI AL DI FUORI DELL’UE/SEE 
7.           SICUREZZA DEI DATI 
8.           PERIODO DI CONSERVAZIONE 
9.           I DIRITTI DELL’UTENTE

 

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Base legale

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”) e le corrispondenti leggi nazionali sulla suddetta protezione tutelano i diritti e le libertà fondamentali delle persone nonché i loro diritti in materia di protezione dei dati personali.

1.2 Che cosa sono i dati personali?

I dati personali sono informazioni sui soggetti interessati, la cui identità è determinata o determinabile. I dati personali includono, ad esempio, nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, ID utente, numeri di carta di credito, ID account di social media, nomi utente, indirizzi IP, ecc.

1.3 Quali dati raccogliamo dall’utente, e in che modo e per quali scopi trattiamo tali dati?

Noi raccogliamo i dati dell’utente (ad esempio, informazioni fornite durante la registrazione, l’ordinativo, l’iscrizione alla newsletter o quando questi ci contatta) e i suoi dati tecnici (file di registro, ad esempio, indirizzi IP, date, orari) a condizione che ciò sia consentito dalla legge o sia necessario per l’esecuzione del contratto o per tutelare i nostri interessi legittimi, o a condizione che l’utente abbia fornito il proprio consenso per tale scopo.

 

2. GESTIONE DEI DATI PERSONALI PER SITI WEB A SCOPO PURAMENTE INFORMATIVO

2.1 Cookies

Come la maggior parte dei siti Web, utilizziamo anche cookie, a condizione che ciò sia necessario, dal punto di vista tecnico, per l’utilizzo del sito Web o a condizione che l’utente abbia fornito il suo consenso a tale scopo. Per ulteriori informazioni su come questo sito web utilizza i cookie, consultare la nostra Politica sui cookie.

In caso di domande o commenti su questo argomento, l’utente può contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella Sezione 9.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

2.2. Servizi Google

Tutti i servizi di cui alla sezione 2.2 sono forniti da Google Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda e/o da Google Inc. 1600 Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

L’utente dispone di vari modi per impedire la propria partecipazione a vari servizi Google: a) regolando adeguatamente il software del proprio browser, in particolare eliminando i cookie di terzi in modo da non riceverne gli annunci pubblicitari; b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il proprio browser in modo da bloccare i cookie dal dominio “www.googleadservices.com”, https://www.google.en/settings/ads, nonostante questa impostazione venga cancellata qualora l’utente elimini i cookie; c) disattivando le pubblicità basate sugli interessi da parte di fornitori che aderiscono alla campagna di autoregolamentazione “About ads” tramite il link https://www.aboutads.info/choices; d) con la disattivazione permanente sui browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome dal link https://www.google.com/settings/ads/plugin, e) impostando adeguatamente le proprie preferenze sui cookie. Evidenziamo che, in questo caso, l’utente potrebbe non essere in grado di usufruire appieno di tutte le caratteristiche di questo servizio.

Google ha aderito allo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-FRAMEWORK.

Per informazioni dettagliate su come Google protegge e gestisce i dati personali dell’utente, è possibile consultare https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Per saperne di più sulla raccolta responsabile dei dati e il loro uso per la pubblicità digitale, invitiamo l’utente a visitare anche il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo https://www.networkadvertising.org/.

 

2.2.1 Google Analytics e Universal Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web che utilizza i cosiddetti “cookie”, dei file di testo che vengono memorizzati sul computer e che consentono un’analisi dell’uso del sito web. Le informazioni generate dal cookie relativo all’uso di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google situato negli Stati Uniti e ivi conservate.

Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp”. Mediante l’estensione “_anonymizeIp” abbiamo attivato l’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, in modo che l’indirizzo IP dell’utente sia previamente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o degli altri stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Di conseguenza, è possibile escludere qualsiasi riferimento degli indirizzi IP anonimizzati a determinate persone. Pertanto, qualora i dati raccolti dall’utente contengano un riferimento personale, tale riferimento sarà immediatamente escluso e i dati personali immediatamente cancellati. Solo in casi eccezionali sarà inviato l’intero indirizzo IP a un server di Google negli Stati Uniti dove verrà abbreviato. Google ha aderito allo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-FRAMEWORK.

Google userà queste informazioni per nostro conto per valutare l’uso del sito web da parte dell’utente, compilare rapporti sull’attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all’uso del sito web e all’uso di Internet. Google può anche trasferire tali informazioni a terzi, ove richiesto dalla legge o qualora tali terzi elaborino tali dati per conto di Google. L’indirizzo IP fornito da Google Analytics come parte del servizio Google Analytics non sarà aggregato ad altre informazioni di Google.

L’utente può impedire il salvataggio dei cookie impostando il software del proprio browser; tuttavia, sottolineiamo che in tal caso l’utente potrebbe non essere in grado di usufruire appieno di tutte le funzioni di questo sito web. L’utente può inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al suo uso del sito web (compreso il suo indirizzo IP), così come il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se l’utente desidera disattivare il monitoraggio tramite Google Analytics per i dispositivi mobili, può seguire questo link per attivare i cookie di opt-out pertinenti.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l’uso del nostro sito web. Grazie alle statistiche, possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per l’utente. Nei casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti,

La base giuridica per l’uso di Google Analytics è l’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

Termini di servizio di Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/, Panoramica sui principi di sicurezza e privacy di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Questo sito web usa Google Analytics anche per l’analisi cross-device del traffico dei visitatori, eseguita tramite un ID utente. L’utente può disattivare l’analisi cross-device del suo utilizzo accedendo al proprio account cliente, quindi a “I miei dati”, “Informazioni personali”.

Universal Analytics consente il monitoraggio cross-device degli utenti e consente ai responsabili di ottenere informazioni più precise (informazioni generali su https://support.google.com/analytics/answer/2790010). Le autorità di controllo non hanno ancora espresso il loro parere a questo proposito. In ogni caso, l’interessato deve essere informato su questo uso ampliato e gli deve essere indicata la possibilità di rinunciarvi.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (a) o (f) del GDPR.

 

2.2.2. Google Ads (ex Google AdWords)

Usiamo il servizio di Google Ads per richiamare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte con l’aiuto di annunci pubblicitari (i cosiddetti Google Ads) su pagine web esterne. In base ai dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il grado di successo delle singole misure pubblicitarie adottate. Ciò che ci interessa è mostrare all’utente pubblicità di suo interesse, per rendere il nostro sito web più interessante per lui e per calcolare in modo equo i costi pubblicitari.

Questi materiali pubblicitari sono forniti da Google tramite i cosiddetti “ad server”. A tal fine, utilizziamo cookie di ad server, con cui è possibile misurare determinate metriche di performance, come gli annunci o i clic degli utenti. Se l’utente accede al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads salverà un cookie sul suo PC. Questi cookie solitamente perdono la propria validità dopo 30 giorni e non devono servire per identificare personalmente l’utente. In linea generale, normalmente per questo cookie vengono salvati come valori di analisi l’ID univoco del cookie, il numero di impression pubblicitarie per inserzione (frequenza), l’ultima impression (rilevante per le conversioni post visualizzazione) e le informazioni di opt-out (che indicano che l’utente non desidera più essere contattato).

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il browser Internet dell’utente. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente di Ads e il cookie salvato sul suo computer è ancora valido, Google e il cliente possono venire a sapere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ciascun cliente di Ads viene assegnato un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere monitorati tramite i siti web dei clienti di Ads. Per quanto ci riguarda, non raccogliamo né trattiamo dati personali con le suddette attività pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche fornite da Google. Sulla base di queste valutazioni, possiamo identificare quali, tra le misure pubblicitarie utilizzate, sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall’uso del materiale pubblicitario; in particolare, sulla base di queste informazioni non possiamo identificare gli utenti.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non possiamo influire in alcun modo sulla portata dei dati raccolti mediante l’impiego di questo strumento da parte di Google e sull’ulteriore utilizzo di tali dati, e pertanto informeremo l’utente sulla base del nostro livello di conoscenza: Con l’inserimento di Ads Conversion, Google viene informata del fatto che l’utente ha avuto accesso alla parte pertinente del nostro sito web o ha fatto clic su una nostra pubblicità. Se l’utente si è registrato per un servizio fornito da Google, Google può associare la visita effettuata al suo account. Anche se l’utente non è registrato a Google o non ha effettuato l’accesso al suo account, vi è la possibilità che il fornitore reperisca e conservi il suo indirizzo IP.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (a) del GDPR.

2.2.3 Google Remarketing

Oltre ad Ads Conversion, usiamo l’applicazione di remarketing di Google, che consente all’utente di vedere i nostri annunci anche dopo aver visitato il nostro sito web, mentre continua a utilizzare Internet. Ciò avviene tramite i cookie salvati nel suo browser, attraverso i quali Google registra e valuta il comportamento d’utilizzo dell’utente quando visita vari siti web. È in questo modo che Google stabilisce che l’utente ha visitato precedentemente il nostro sito web. Secondo quanto dichiarato da Google, non viene attuato da Google alcun consolidamento dei dati raccolti durante il remarketing con i dati personali dell’utente, che possono essere invece memorizzati da Google. In particolare, secondo quanto dichiarato da Google nel remarketing si utilizza la pseudonimizzazione.

Con l’uso del remarketing, le informazioni sul comportamento di navigazione dell’utente sono raccolte per scopi di marketing in forma anonima e memorizzate sul computer dell’utente mediante l’uso di cookie (targeting/retargeting). Basandoci su un algoritmo, possiamo mostrare all’utente delle raccomandazioni di prodotti mirate in forma di banner personalizzati su altri siti web (i cosiddetti editori). Se l’utente non desidera che ciò avvenga, può disattivare questa opzione tramite la Gestione delle preferenze della pubblicità (https://www.support.google.com/ads/answers/2662922?HL=IT).

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (a) del GDPR.

2.2.4 Google Campaign Manager (ex Google DoubleClick)

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Campaign Manager di Google. Campaign Manager utilizza dei cookie per pubblicare annunci interessanti per gli utenti, per migliorare i report sulle performance delle campagne o per impedire a un utente di vedere più volte gli stessi annunci. Google utilizza un ID dei cookie per stabilire quali annunci vengono mostrati in quale browser, potendo così evitare che vengano visualizzati più volte. Inoltre, Campaign Manager utilizza gli ID dei cookie per tracciare le cosiddette conversioni relative alle richieste pubblicitarie. È il caso, ad esempio, di un utente che vede un annuncio di Campaign Manager e quindi va sul sito web dell’inserzionista, utilizzando lo stesso browser, e vi acquista qualcosa. Secondo quanto afferma Google, i cookie di Campaign Manager non contengono informazioni personali.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google quando l’utente visita il nostro sito web. Non possiamo influire in alcun modo sulla portata dei dati raccolti mediante l’impiego di questo strumento da parte di Google e sull’ulteriore utilizzo di tali dati, e pertanto informeremo l’utente sulla base del nostro livello di conoscenza: Con l’inserimento di Campaign Manager, Google viene informata del fatto che l’utente ha avuto accesso alla parte pertinente del nostro sito web o ha fatto clic su una nostra pubblicità. Se l’utente si è registrato per un servizio fornito da Google, Google può associare la visita effettuata al suo account. Anche se l’utente non è registrato a Google o non ha effettuato l’accesso al suo account, vi è la possibilità che il fornitore reperisca e conservi il suo indirizzo IP.

Inoltre, i cookie di Campaign Manager (Floodlight di DoubleClick) ci aiutano a capire se l’utente completa determinate azioni sul nostro sito web dopo aver visualizzato uno qualsiasi dei nostri annunci display/video su Google o su altre piattaforme, tramite Campaign Manager o facendo clic su uno di questi annunci (monitoraggio delle conversioni). Campaign Manager applica questo cookie per comprendere il contenuto con cui l’utente ha interagito sul nostro sito web, per potergli inviare in seguito del materiale pubblicitario mirato.

Se l’utente desidera evitare che Google raccolga i dati generati dai cookie, può scaricare e installare il plugin del browser disponibile su “Impostazioni display”, “Disattivazione estensione per Campaign Manager” all’indirizzo https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=it.

Ulteriori informazioni su Campaign Manager sono disponibili all’indirizzo https://www.google.it/doubleclick

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (a) del GDPR.

2.2.5 Google reCAPTCHA

Questo sito web utilizza Google reCAPTCHA per verificare se i dati inseriti nel nostro sito web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un utente umano o da un programma automatico (“bot”).

reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito web.

Questo servizio consente a Google di stabilire da quale sito web è stata inviata la richiesta dell’utente e da quale indirizzo IP è stata utilizzata la casella di immissione reCAPTCHA. Oltre all’indirizzo IP dell’utente, Google può raccogliere altre informazioni necessarie a fornire e garantire questo servizio.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

2.2.6 Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps per mostrare la nostra posizione e fornire indicazioni (ad es. tramite la nostra funzione di ricerca negozi o i nostri calendari degli eventi). Per attivare la visualizzazione di determinati font sul nostro sito web, ogni volta che si accede al nostro sito web viene stabilita una connessione con il server di Google situato negli Stati Uniti.

Se l’utente accede ai componenti Google Maps integrati nel nostro sito web, Google conserverà un cookie sul suo dispositivo attraverso il suo browser. Tutte le impostazioni e i dati dell’utente vengono trattati per visualizzare una posizione e descrivere un determinato itinerario.

Con questo collegamento a Google, Google può stabilire da quale sito web è stata inviata la richiesta dell’utente e a quale indirizzo IP vengono trasmesse le indicazioni.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

2.2.8. Google Fonts

Questo sito web utilizza Google Fonts per visualizzare caratteri esterni. A tal fine, il browser carica i caratteri web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri, azione che obbliga il browser a stabilire una connessione diretta con i server di Google. Google può identificare il sito web da cui è stata inviata la richiesta e a quale indirizzo IP vengono trasmessi i caratteri per la visualizzazione.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

2.2.9. Google Tag Manager

Questo sito web utilizza Google Tag Manager, che consente di gestire i tag del sito web utilizzando un’interfaccia. Google Tag Manager implementa solo tag. ciò significa che non vengono utilizzati cookie né vengono raccolti dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta, se necessario, possono raccogliere dati. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a tali informazioni. Se la registrazione è stata disattivata a livello di dominio o di cookie, rimane comunque valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

2.3 Video di YouTube

Abbiamo incorporato anche video di YouTube nei nostri siti Web. I video sono archiviati su www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dai nostri siti Web. Tali video sono incorporati in modo tale che nessun dato personale dell’utente sia inviato a YouTube se questi non riproduce i video.

Se l’utente riproduce i video, i cookie di YouTube verranno memorizzati nel suo computer e i dati verranno inviati a Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, come operatore YouTube. Durante la riproduzione di video memorizzati con YouTube, vengono inviati a Google Inc. i seguenti dati personali: l’indirizzo IP e il cookie ID, l’indirizzo specifico della pagina visitata sui nostri siti Web, l’impostazione della lingua del browser, la data e l’ora di accesso e l’identificatore del browser dell’utente. I dati sono trasmessi indipendentemente dal fatto che l’utente sia registrato o connesso a Google. Se l’utente ha effettuato l’accesso, tali dati saranno attribuiti direttamente al suo account.

Google ha aderito allo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-FRAMEWORK.

Se non si desidera questa attribuzione al proprio profilo, è necessario disconnettersi prima di attivare il pulsante. YouTube o Google, Inc., memorizza questi dati come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione dei propri siti Web in base alla domanda. Tale uso è volto in particolare (non solo per gli utenti che hanno effettuato l’accesso) a fornire pubblicità basata sulla domanda e ad informare gli altri utenti delle attività da svolte dall’utente sul nostro sito Web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e, per esercitare tale diritto, deve rivolgersi a Google Inc. quale operatore di YouTube. Ulteriori informazioni sulla finalità e sull’ambito della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Google, Inc., sono disponibili all’indirizzo www.google.com/intl/policies/privacy. Non elaboriamo i dati personali raccolti quando si accede ai video di YouTube.

2.4. Pixel di Facebook

Per misurare le conversioni, il nostro sito web utilizza la promozione dei visitatori di pixel di Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

Dal momento che utilizziamo la funzione di remarketing “Custom Audiences” (audience personalizzata), che l’utente può disattivare in qualsiasi momento, come descritto di seguito, il comportamento dell’utente può essere tracciato dopo che sarà stato reindirizzato al nostro sito web facendo clic su un annuncio su Facebook. L’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook può essere pertanto valutata a fini statistici e di ricerca di mercato e le future attività pubblicitarie possono essere ottimizzate.

I dati raccolti sono anonimi per noi come gestori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono conservati e trattati da Facebook in modo da rendere possibile una connessione al profilo utente pertinente e affinché Facebook possa utilizzare tali dati per scopi pubblicitari, in conformità con la direttiva sull’utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, Facebook può abilitare la visualizzazione della pubblicità sia sui siti Facebook che fuori da Facebook. In qualità di gestori del sito, non possiamo influire su questo uso dei dati.

Per ulteriori informazioni su come proteggere la privacy, consultare l’informativa sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” (audience personalizzata) nelle impostazioni degli annunci all’indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen#_. Per farlo, l’utente deve accedere a Facebook.

Se l’utente non ha un account Facebook, può decidere di rifiutare la pubblicità commerciale su Facebook sul sito web dell’Alleanza europea per la pubblicità interattiva digitale: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 (a) del GDPR.

3. Gestione degli account di social media

Gestiamo diversi account su reti o piattaforme di social media per comunicare con i nostri clienti, le parti interessate e altri utenti, nonché per informarli sui nostri marchi, prodotti e servizi.

Desideriamo precisare che, quando l’utente visita i siti web delle società di Social Media, i suoi dati possono essere trattati dalle medesime al di fuori dell’Unione Europea, il che può comportare dei rischi per gli utenti (ad es. potrebbe essere difficile applicare i diritti degli utenti interessati). Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA, desideriamo sottolineare che le reti dei Social Media si impegnano a rispettare gli standard di protezione dei dati dell’UE.

Si prega di notare che quando l’utente visita i siti web delle piattaforme di Social Media, queste possono trattare i suoi dati per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari. Ad esempio, si possono creare dei profili utente in base al comportamento dell’utente e dei suoi interessi documentati. I profili utente possono quindi essere utilizzati per inserire, all’interno e all’esterno delle piattaforme, annunci pubblicitari che corrispondono presumibilmente agli interessi degli utenti. A tal fine, solitamente vengono memorizzati dei cookie sul computer dell’utente. Inoltre, i dati possono anche essere memorizzati nei profili utente, indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono utenti registrati nelle rispettive piattaforme e se sono collegati).

Il trattamento dei dati personali dell’utente quando visita i nostri canali Social Media viene effettuato sulla base dei legittimi interessi della piattaforma di Social Media (informazioni efficaci e comunicazioni con clienti effettivi, clienti potenziali e utenti) ai sensi dell’Art. 6 Par. 1 (f) del GDPR. Se i rispettivi fornitori delle piattaforme di Social Media richiedono all’utente di acconsentire al trattamento dei dati summenzionati, la base giuridica per tale trattamento dei dati è l’Art. 6 Comma 1 (a) del GDPR.

Per quanto riguarda l’esercizio dei diritti dell’interessato ai sensi del GDPR, precisiamo che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori di Social Media. Solo i fornitori di Social Media hanno accesso ai dati personali dell’utente e possono adottare direttamente le misure adeguate e fornirgli informazioni. Se l’utente ha bisogno di aiuto, è invitato a comunicarcelo.

Per una descrizione dettagliata delle rispettive operazioni di trattamento e delle opzioni di opt-out, fare riferimento alla politica sulla privacy delle società di Social Media. Ne forniamo i link di seguito:

  1. Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda), Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads%20and%20http%3A%2F%2Fwww.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnyWaAC&status=Active
  2. Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it, Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
  3. Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA), Informativa sulla privacy/Opt-out: https://help.instagram.com/519522125107875
  4. Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) Informativa sulla privacy: https://twitter.com/en/privacy, Opt-Out: https://help.twitter.com/it/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORZaAO&status=Active
  5. Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA), Privacy Policy/Opt-Out: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy.

 

4. Gestione dei dati personali durante l’uso pratico da parte dell’utente

4.1 Quando l’utente ci contatta

Quando l’utente ci contatta attivamente (ad esempio, via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto nell’ambito di una promozione), i suoi dati e le sue informazioni saranno memorizzati per elaborare la richiesta e per rispondere ad eventuali domande di follow-up, e verranno inoltrati alla persona responsabile (ad esempio, il dipartimento IT, l’ufficio legale, la logistica, ecc.).

Trattiamo i dati personali dell’utente in conformità all’Art. 6 comma 1 (a) del GDPR e in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

4.2 Acquista tramite il negozio on-line

Se l’utente effettua un acquisto tramite questo sito Web, raccogliamo, memorizziamo ed elaboriamo i dati personali (nome, indirizzo di fatturazione e consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono , il numero di serie assegnato agli articoli ordinati e le informazioni sulle merci che ha acquistato) relativi all’esecuzione del contratto e all’adempimento di eventuali obbligazioni post-contrattuali (come una garanzia) o anche per scopi di produzione nel caso di ordinativi di articoli personalizzati Head. A tale scopo, inoltriamo il nome e l’indirizzo di consegna dell’utente ai servizi di trasporto o di corriere per la consegna della merce acquistata e inoltriamo i dati di pagamento e di transazione a istituti di credito o finanziari per la gestione del pagamento.

Se l’utente crea un account sul nostro sito web (per i dettagli si prega di consultare i nostri Termini e condizioni https://www.head.com/shop/it-IT/terms-conditions/?change_region=1), raccogliamo i dati personali descritti sopra, insieme al suo nome utente e alla sua password, al fine di gestire il suo account online.

Se l’utente si registra tramite un account esistente (quale ZEPP, Facebook, Google o WeChat), accetta il nostro accesso ai dati memorizzati in tale account (come il suo nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo) e il trattamento degli stessi per gli scopi descritti nella Sezione 4.2. A tale scopo, durante la registrazione, è necessario prestare in modo esplicito il consenso al trasferimento dei dati dal rispettivo account esistente.

Trattiamo i dati personali dell’utente ai fini dell’esecuzione del contratto in conformità all’Art. 6 comma 1 (b) del GDPR e in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

4.3. Commenti e input

Gli utenti hanno la possibilità di lasciare valutazioni sui prodotti selezionati nel nostro negozio on-line fornendo il proprio nickname, il riepilogo della recensione e la valutazione del prodotto. In questo caso, memorizzeremo il nickname dell’utente (che in determinate circostanze può essere un dato personale), il suo input e il suo indirizzo IP. Inoltre, con la presente l’utente ci concede il diritto non esclusivo, non retribuito, illimitato nel tempo, e revocabile in qualsiasi momento, di utilizzare il suo nickname e di pubblicare la sua valutazione del prodotto sulle nostre pagine di tutto il mondo, ma solo fino a quando lo stesso non elimini il contenuto o richieda la cancellazione della sua valutazione. Il contenuto può essere cancellato in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti specificati di seguito.

4.4. Trattamento dei dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi

Elaboriamo inoltre i dati personali forniti con la registrazione e l’ordinativo (nome, indirizzo di fatturazione e consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di serie assegnato all’articolo ordinato e ulteriori informazioni sulla merce acquistata) per migliorare i nostri prodotti e servizi. Inoltre, elaboriamo le categorie specificate dei dati per scopi statistici e operativi interni, ad esempio per valutare e comprendere le tendenze relative a dati demografici, ad utenti, agli interessi degli utenti, ad acquisti e ad altre tendenze tra i nostri utenti, nonché per azioni di richiamo e per un’elaborazione rapida dei reclami basata sui nostri interessi legittimi. Le categorie dei dati specificate vengono inoltre elaborate per la ricerca, per misure precauzionali, di difesa e di altro tipo in caso di non conformità alla presente Informativa sulla protezione dei dati, per azioni illegali o per sospetta frode, o per adottare idonee misure nelle situazioni in cui sussista il potenziale rischio di violazione dei nostri diritti legali o dei diritti di altre persone.

4.5. Newsletter

Di seguito viene fornita una descrizione su come gestiamo generalmente i dati personali dell’utente quando si iscrive alla nostra newsletter. Si prega di notare che questo processo potrebbe non applicarsi interamente in tutti i casi (ad esempio, i dati personali che raccogliamo possono essere diversi). In caso di qualsiasi scostamento, l’utente può trovare tutte le informazioni divergenti ai sensi della rispettiva sezione della nostra Informativa sulla privacy (ad esempio, nella sezione 4.7 se l’utente si è iscritto mediante inserzioni “lead ad” su Facebook/Instagram).

Si prega di notare che tutti gli iscritti alla newsletter devono avere almeno 16 anni. In base al consenso fornito liberamente dall’utente relativo alla ricezione della newsletter e dopo aver inviato la conferma attraverso l’e-mail di doppia accettazione (double opt-in) cliccando sul pulsante in essa contenuto, il nome e cognome dell’utente, il suo indirizzo e-mail e il suo indirizzo IP e, facoltativamente, la sua data di nascita, il sesso, il Paese selezionato, la lingua selezionata e i campi di particolare interesse per l’utente saranno trattati da noi e da MARES S.p.A., Salita Bonsen 4, I-16035 Rapallo (GE), Italia e dalla società (o dalle società) del Gruppo HEAD responsabile per l’area geografica dell’utente, a condizione che tale società sia operativa nell’area geografica dell’utente (tutti i dettagli a riguardo possono essere trovati qui), per l’invio di (i) informazioni di marketing e di prodotto personalizzate, relative a beni e servizi della gamma di prodotti del Gruppo HEAD, (ii) informazioni promozionali personalizzate e notizie corrispondenti alle categorie di interesse dell’utente e inerenti il suo utilizzo del sito web (ad esempio, visualizzazione frequente di prodotti nel quadro delle categorie di interesse selezionate e della geolocalizzazione), (iii) sondaggi sulla soddisfazione concernente i servizi, i prodotti e i consigli del Gruppo HEAD e l’analisi della domanda, (iv) concorsi, coupon, campagne di sconti e giochi a premi, (v) biglietti elettronici di auguri via e-mail, e, a tal fine, saranno trasmessi alle società del gruppo HEAD summenzionate.

Quando raccogliamo l’indirizzo e-mail dell’utente nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, utilizziamo il suo indirizzo e-mail anche per comunicazioni di marketing diretto di prodotti o servizi simili. L’utente ha il diritto di recedere in qualsiasi momento e gli forniremo un’opzione di opt-out in tutte queste comunicazioni, ad esempio tramite un link di annullamento dell’iscrizione. La base giuridica per questa operazione di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse, Art. 6 comma 1 (f) del GDPR.

Il materiale promozionale personalizzato e le notizie vengono inviate in base all’indirizzo IP dell’utente e al suo comportamento di utilizzo sul sito Web. In base al suo indirizzo IP e con l’aiuto dei nostri “Browser Region Manager”, possiamo localizzare l’area geografica in cui si trova l’utente quando utilizza il sito Web e, previo il suo consenso, inviargli offerte regionali. Ciò non significa che siamo in grado di determinare la sua posizione esatta. Nel procedere, analizziamo anche la frequenza dei clic esclusivamente in relazione alle aree di interesse selezionate “sci, snowboard, abbigliamento sportivo, tennis, paddle, squash, racquetball, nuoto” e, ad esempio, nel caso di selezione frequente della settore “Snowboard”, inviamo all’utente informazioni relative a tale campo di interesse via e-mail, sempre in ossequio alla succitata dichiarazione di consenso. Per questo motivo, utilizziamo i cookie con la designazione “VIEWED_PRODUCT_IDS”. L’analisi viene effettuata in base ai seguenti metodi di valutazione e alla sequenza di preferenze: I dati relativi al comportamento di utilizzo del sito Web da parte dell’utente vengono confrontati, in modo anonimo, nel nostro database con i valori empirici per set di dati simili. In base a ciò, calcoliamo le probabilità di potenziali futuri contatti e acquisti presso di noi. Pertanto, possiamo anche formulare offerte corrispondenti e inviare informazioni che, in base alla nostra esperienza, sono di interesse per i clienti che abbiano comportamenti analoghi. Nel processo, possiamo anche creare profili utente resi anonimi e pseudonimizzati.

Inoltre, in fase d’iscrizione alla newsletter, memorizziamo l’indirizzo IP e la data di registrazione. Tali dati vengono memorizzati solo come prova qualora una terza parte usi impropriamente un indirizzo e-mail e si iscriva per ricevere la newsletter all’insaputa del legittimo proprietario. I dati personali raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter non vengono inoltrati a terzi per fini commerciali.

È possibile revocare il consenso a ricevere future newsletter in qualsiasi momento senza specificarne i motivi (ad esempio, tramite un link alla fine di ogni newsletter o inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@head.com).

Se l’utente inoltra la nostra newsletter a terze parti, è necessario rispettare le disposizioni di legge e ottenere preventivamente il consenso del destinatario. Se una terza parte presenta rivendicazioni contro di noi a causa dell’inoltro di una newsletter da parte dell’utente, questi dovrà manlevarci e tenerci indenni da e contro ogni e qualsiasi rivendicazione ad esso associata, incluso sanzioni e costi di difesa legale.

4.6. Annunci pubblicitari di Facebook

Usiamo gli annunci pubblicitari di Facebook sui nostri siti Web di Facebook, tra cui, ad esempio: www.facebook.com/headski, www.facebook.com/headtennis, www.facebook.com/headsportswear, www.facebook.com/headsquash, www.facebook.com/headpadel, www.facebook.com/ridehead, www.facebook.com/teamhead, www.facebook.com/headrebels per consentire l’abbonamento alla nostra newsletter via Facebook.

In base al consenso fornito liberamente dall’utente relativo alla ricezione della newsletter e dopo aver inviato la conferma attraverso l’e-mail di doppia accettazione (double opt-in) cliccando sul pulsante in essa contenuto, il nome e cognome dell’utente, il suo indirizzo e-mail e il suo indirizzo IP saranno trattati da noi e da MARES S.p.A., Salita Bonsen 4, I-16035 Rapallo (GE), Italia ai fini di inviare (i) informazioni di marketing e di prodotto personalizzate, relative a beni e servizi della gamma di prodotti del Gruppo HEAD, (ii) informazioni promozionali personalizzate e notizie corrispondenti alle categorie di interesse dell’utente e inerenti il suo utilizzo del sito web (ad esempio, visualizzazione frequente di prodotti nel quadro delle categorie di interesse selezionate e della geolocalizzazione), (iii) sondaggi sulla soddisfazione concernenti i servizi, i prodotti e i consigli del Gruppo HEAD e l’analisi della domanda, (iv) concorsi, coupon, campagne di sconti e giochi a premi, (v) biglietti elettronici di auguri via e-mail, e, a tal fine, saranno trasmessi alle società del gruppo HEAD summenzionate.

L’abbonamento tramite il modulo è valido solo se lo si attiva “cliccando” sul link di conferma nella e-mail di conferma ricevuta. Al momento dell’iscrizione, solo i dati personali dell’utente registrati o inseriti volontariamente su Facebook, quali l’indirizzo e-mail e il nome, sono richiesti nel modulo, mentre altri dati come la città, l’indirizzo, l’età ecc. sono facoltativi. Utilizziamo i dati personali forniti esclusivamente per inviare all’utente, via e-mail, la nostra newsletter descritta in modo specifico nella pubblicità, a condizione che l’utente abbia espresso, in tal senso, il proprio esplicito consenso. È possibile revocare il consenso prestato per ricevere future newsletter in qualsiasi momento senza specificarne i motivi.

4.7. Giochi e concorsi a premi

In relazione ai giochi a premi, ai concorsi o alle attività promozionali che offriamo, utilizzeremo i dati personali dell’utente esclusivamente per gestire il gioco a premi, il concorso o l’attività promozionale (ad esempio, per contattare i vincitori, inviare il premio), salvo che l’utente non ci abbia concesso il consenso esplicito ad utilizzarli in modo diverso.

4.8. Pubblicità con Custom Audience (Facebook Ads, Google Customer Match)

In base al consenso liberamente concesso dall’utente (in conformità all’Art. 6 comma 1 a del GDPR), che otteniamo separatamente quando si iscrive alla nostra newsletter, questi acconsente a che possiamo utilizzare il suo indirizzo e-mail per mostrargli degli annunci sui suoi newsfeed/canali di social media o nelle sue e-mail (Gmail). Per questo, condividiamo il suo indirizzo e-mail con le piattaforme di social media Google, Gmail, YouTube, Facebook e Instagram (per maggiori dettagli, consultare i rispettivi link agli avvisi legali delle piattaforme dei social media indicati nella sezione 3 della presente Informativa sulla privacy) e lo associamo alle informazioni fornite dall’utente a queste piattaforme. A tal fine utilizziamo “Facebook Ads” e “Google Customer Match”. Utilizziamo i dati dell’utente solo per associarlo ai suoi account Google e/o Facebook/Instagram. Si prega di notare che i dati personali dell’utente (il suo indirizzo e-mail) prima di essere trasmessi a Facebook vengono convertiti in stringhe a caratteri fissi mediante un processo hash.

Facebook Inc. e Google LLC, situate negli Stati Uniti, sono entrambe certificate ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnyWAAC

L’utente può scegliere di non ricevere questa comunicazione commerciale e revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto ex nunc senza necessità di specificare i motivi (ad esempio, tramite un link di annullamento dell’iscrizione inserito alla fine di ogni newsletter o tramite e-mail scrivendo all’indirizzo privacy@head.com). In questo caso non condivideremo più i suoi dati con le piattaforme di social media.

Si noti inoltre che è possibile modificare le proprie preferenze pubblicitarie sui siti web della rispettiva piattaforma di social media (ad es. per Google tramite https://adssettings.google.com/ e per Facebook tramite https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen#).

 

5. TRASMISSIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE A TERZI

Inoltre, e nella misura necessaria, trasmettiamo i dati personali dell’utente agli agenti di performance esterni o ai fornitori di servizi (comprese le altre nostre società del Gruppo HEAD):

  • a fornitori di servizi IT e/o fornitori di servizi di hosting di dati o di trattamento dei dati o di servizi analoghi;
  • ad altri fornitori di servizi, fornitori di strumenti e soluzioni software che egualmente ci supportano nel fornire i nostri servizi e lavorano per nostro conto (incluso i fornitori di strumenti di marketing, le agenzie di marketing, i fornitori di servizi di comunicazione e i call center);
  • alle altre società del Gruppo HEAD (un elenco delle nostre società del Gruppo a cui vengono trasmessi i dati personali può essere consultato qui per l’esecuzione del contratto, in base a un interesse legittimo esistente e all’adempimento di obbligazioni legali;
  • alle terze parti che sono coinvolte nell’adempimento delle nostre obbligazioni nei vostri confronti (ad esempio, fornitori di servizi addetti all’inoltro di pacchi per la spedizione dell’ordine effettuato presso il negozio on-line, fornitori di servizi addetti al pagamento per l’elaborazione dei pagamenti nel negozio on-line, banche per l’elaborazione dei pagamenti);
  • ad altre terze parti esterne ove necessario (ad esempio, ai revisori dei conti, alle compagnie di assicurazione qualora si verifichi un evento assicurato, ai rappresentanti legali qualora si presenti una situazione che lo richieda, ecc.);
  • ai funzionari e agli altri uffici pubblici nella misura richiesta dalla legge (ad esempio, autorità fiscali ecc.).

 

6. TRASMISSIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE A TERZE PARTI AL DI FUORI DELL’UE/SEE

Potremmo trasmettere i dati personali dell’utente a società e partner contrattuali al di fuori dell’UE/SEE per la fornitura dei nostri servizi, per il funzionamento del sito Web, per la gestione dell’ordine dell’utente, per la manutenzione dei nostri sistemi e del software IT, ecc. Tuttavia, tale trasmissione non modifica in alcun modo il nostro obbligo di proteggere i dati personali dell’utente in conformità con la presente Informativa sulla protezione dei dati. Se i dati personali dell’utente vengono inoltrati al di fuori dell’UE/SEE, garantiamo la predisposizione di adeguate misure di sicurezza inoltrandoli a paesi che hanno un livello adeguato di protezione basato sulla conferma ottenuta dalla Commissione europea, o stipulando un contratto opportunamente formulato tra noi e la persona giuridica al di fuori dell’UE/SEE che riceve i dati. È possibile ricevere una copia delle idonee garanzie inviandone richiesta via e-mail a privacy@head.com.

 

7. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dell’utente da cancellazioni o modifiche non intenzionali o non autorizzate, da perdita, furto, visualizzazione, inoltro, riproduzione, utilizzo, modifica o accesso non autorizzati. Inoltre, sia noi che i nostri dipendenti siamo tenuti al segreto e alla riservatezza dei dati. Allo stesso modo, agli agenti di performance e agli agenti autorizzati del Gruppo HEAD che hanno la necessità di accedere ai dati personali dell’utente per espletare le proprie mansioni professionali sarà concesso l’accesso e saranno soggetti agli stessi obblighi di osservanza della segretezza e della riservatezza dei dati.

 

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserveremo i dati personali trattati nell’ambito del nostro sito Web per il tempo necessario all’adempimento delle nostre obbligazioni contrattuali. Se il trattamento è legato al consenso dell’utente, conserviamo tali dati fino alla relativa revoca. Conserveremo inoltre i dati dell’utente solo per il periodo che ci viene imposto dalla legge e fino a quando potranno essere intentate delle rivendicazioni nei nostri confronti.

 

9. I DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente ha il diritto di ricevere informazioni in modo chiaro, trasparente e intelligibile su come trattiamo i suoi dati personali e in merito ai suoi diritti in qualità di soggetto interessato (articoli 13 e segg. del GDPR):

  • Ha quindi il diritto di ricevere informazioni e una copia dei dati personali che lo riguardano da noi trattati;
  • Se i dati personali sono errati o non più aggiornati, ha diritto alla rettifica degli stessi;
  • Ha inoltre il diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”);
  • Ha anche il diritto, in qualsiasi momento, di revocare l’iscrizione alle campagne di marketing e di annullarne l’adesione (opt-in) in tal senso;
  • Se il trattamento è basato sul consenso dell’utente può, inoltre revocare il consenso al trattamento futuro dei suoi dati personali in qualsiasi momento;
  • Ha anche il diritto alla portabilità dei dati in un formato comunemente utilizzato e leggibile dal computer. Ciò vale esclusivamente per i dati forniti dall’utente, per i quali il trattamento si basa su un contratto o sul consenso e per cui il trattamento avviene automaticamente;
  • Infine, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento, da parte nostra, dei suoi dati, in modo tale che possiamo solo continuare a conservarli senza poter utilizzarli o trattarli. Tuttavia, questa clausola si applica solo nelle seguenti situazioni:
    (i) La precisione dei dati personali viene contestata dall’utente per un periodo che ci consente di verificarne l’esattezza;
    (ii) Il trattamento è illegale e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e ne richiede, invece, la limitazione dell’utilizzo;
    (iii) Non abbiamo più bisogno dei dati personali dell’utente ai fini del trattamento, ma ne abbiamo bisogno per l’inoltro, l’esercizio o la difesa di azioni legali;
    (iv) L’utente si è opposto al trattamento sulla base dei nostri legittimi interessi e resta incerto l’esito della verifica sul fatto che i nostri motivi legittimi siano prevalenti su quelli dell’utente.
  • L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo alle competenti autorità di protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento violi le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

 

Prima di presentare un reclamo alle autorità di protezione dei dati, o in caso di domande, l’utente può anche contattarci:

Head Sport GmbH
all’attenzione dell’Ufficio Legale
Wuhrkopfweg 1, 6921 Kennelbach
Via e-mail all'indirizzo privacy@head.com

 

Il diritto di opposizione dell’utente

 

Quale interessato, l’utente può opporsi all’utilizzo dei propri dati in qualsiasi momento se il trattamento è utile solo a scopi di marketing diretto.
Se elaboriamo i dati dell’utente per scopi legittimi, l’utente ha anche il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, laddove sorgano motivazioni in tal senso legate alla sua situazione specifica.

 

Per potere elaborare la richiesta dell’utente in merito ai diritti sopra specificati e garantire che i dati personali non siano trasmessi a terzi non autorizzati, invitiamo l’utente a formulare la richiesta indicando con chiarezza la propria identità e fornendo, quale interessato, una breve descrizione riguardante l’ambito di esercizio dei propri diritti succitati.

 

Data della versione: Luglio 2019

 

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