Chaussure HEAD Endure Pro Tennis – Garantie Performance Fit

Afin que vous vous sentiez en confiance lors de votre achat et pour garantir que vos nouvelles chaussures soient confortables et adaptées à vos pieds, HEAD Sport GmbH, Wuhrkopfweg 1, 6921 Kennelbach, Autriche (« HEAD », « nous ») propose une Garantie Performance Fit (la « Garantie ») sur la chaussure HEAD Endure Pro Tennis (Endure Pro, model #273025, #273035 and Endure Boa #273005, #273015; ci-après collectivement désignées par « les Chaussures »).

Si les Chaussures ne conviennent pas à vos pieds, vous pouvez les retourner pour un remboursement complet, comme indiqué ci-dessous.

1. Champ d’application

Cette Garantie s'applique uniquement aux achats des Chaussures effectués sur www.head.com dans l'UE, la Norvège, la Suisse et le Liechtenstein.

Cette Garantie ne s'applique pas aux Chaussures achetées lors de ventes en outlet ou de soldes.

Cette Garantie s'applique uniquement à l'acheteur initial et n'est pas transférable.

2. Période de Garantie

Cette Garantie est valable pour les achats effectués entre le 17 juillet 2025 et le 30 septembre 2025 (la « Période de Garantie »).

3. Éligibilité à la Garantie et processus de retour

Vous pouvez tester les Chaussures sur le court pour vérifier si elles conviennent à votre pied. Si les Chaussures ne conviennent pas et que vous les avez achetées pendant la Période de Garantie, vous pouvez les retourner dans les 30 jours suivant la date d'achat – sans poser de questions.

Il vous suffit de contacter le service client à l'adresse service@shop.head.com et de fournir une preuve d'achat (c’est-à-dire la confirmation de commande indiquant le numéro du modèle, la date d'achat et le prix d'achat), qui vérifiera si votre cas est couvert par cette Garantie. Si la vérification est positive, nous vous fournirons une étiquette de retour pour un retour facile et gratuit et procéderons au remboursement du prix d'achat dans les 30 jours suivant la réception des Chaussures.

HEAD se réserve le droit de rejeter les demandes dans le cadre de cette Garantie en cas de fraude ou d’abus.

Cette Garantie est valable pour un seul retour par achat uniquement.

HEAD DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, SAUF CELLES SPÉCIFIQUEMENT PRÉVUES DANS LES PRÉSENTES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE COMMERCIALISATION, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, ET LES GARANTIES BASÉES SUR LE COURS DE LA PERFORMANCE, LE COURS DES NÉGOCIATIONS OU L'USAGE DU COMMERCE.
EN PLUS DE CETTE GARANTIE, VOUS AVEZ DROIT À DES DEMANDES DE GARANTIE LÉGALES SANS RESTRICTION.