Club HEAD
WARUNKI

Data wejścia w życie: 30.06.2025

PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI REJESTRUJĄC SIĘ W PROGRAMIE CLUB HEAD, UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ NA ZWIĄZANIE NINIEJSZYMI WARUNKAMI. JEŚLI UŻYTKOWNIK NIE ZGADZA SIĘ NA NINIEJSZE WARUNKI, NIE POWINIEN REJESTROWAĆ SIĘ W PROGRAMIE CLUB HEAD.
ZAKRES

Niniejsze Warunki stosuje się do dostępu i uczestnictwa użytkownika w odniesieniu do programu Club HEAD w w Unii Europejskiej, Zjednoczonym Królestwie, Norwegii, Liechtensteinie, Szwajcarii, Monako, Australii, Stanach Zjednoczonych i Kanadzie („Program”) Program prowadzi spółka Head Sport GmbH, Wuhrkopfweg 1, 6921 Kennelbach, Austria, numer spółki 64824 f, e-mail: service@shop.head.com, numer telefonu: +43 5574 608 0, numer VAT: ATU 36741905, bądź jej odpowiednie podmioty zależne i spółki powiązane (łącznie „HEAD”). 
Listę naszych podmiotów zależnych i spółek powiązanych można znaleźć tutaj: https://www.head.com/locations.
Niniejsze Warunki nie zmieniają warunków żadnej innej umowy, którą użytkownik mógł zawrzeć z HEAD w odniesieniu do innych produktów lub usług.

ZMIANA WARUNKÓW

HEAD może zmienić niniejsze Warunki w dowolnym momencie, jeśli:
(a)    używane w związku z Programem systemy, technologie lub inne procesy muszą ulec zmianom, które są wymagane lub zalecane do ochrony użytkowników i zapewnienia bezpieczeństwa; lub
(b)    doszło do zmiany obowiązujących ustaw lub rozporządzeń bądź przepisów branżowych, do których się stosujemy, bądź sąd, organ regulacyjny lub rzecznik wydał decyzję, którą musimy wdrożyć.
Jeśli HEAD zechce zmienić niniejsze Warunki z dowolnego innego powodu, powiadomi użytkownika o proponowanych zmianach na podany adres e-mail co najmniej 30 dni naprzód. Proponowane zmiany zamieścimy również tutaj: https://www.head.com/club-head. W powiadomieniu wyjaśnimy, w jaki sposób użytkownik może sprzeciwić się proponowanym zmianom i jakie są konsekwencje sprzeciwu. Jeśli użytkownik nie sprzeciwi się proponowanym zmianom w stosownym terminie, domniemywa się, że je zaakceptował, a nowe Warunki stosuje się natychmiast po upływie tego terminu. Jeśli użytkownik sprzeciwi się proponowanym zmianom w stosownym terminie, domniemywa się, że je odrzucił i w dalszym ciągu podlega Warunkom dotychczasowym. Użytkownik niniejszym zgadza się na tę procedurę. 

Zaktualizowana wersja Warunków zamieszczona zostanie tutaj: https://www.head.com/terms-and-conditions-club-head.

UŻYTEK OSOBISTY

Program przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego. Użytek komercyjny jest zakazany.
Jeśli użytkownik przebywa na terytorium Unii Europejskiej, musi ukończyć co najmniej 18 lat, aby dołączyć do Programu. Jeśli użytkownik przebywa poza terytorium Unii Europejskiej, musi osiągnąć co najmniej wiek pełnoletności obowiązujący w jego kraju lub w stanie, aby dołączyć do Programu.
Osoby, które nie ukończyły 18 lat lub nie osiągnęły innego właściwego wieku pełnoletniości, muszą uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na dołączenie do Programu. Jeśli użytkownik ma miejsce zamieszkania w Stanach Zjednoczonych i jest w wieku od 13 do 18 lat, może uzyskać dostęp do Programu i uczestniczyć w nim tylko pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego, który wyraża zgodę na związanie niniejszymi Warunkami. Program nie jest przeznaczony dla ani nie służy do użytku osób mieszkających w Stanach Zjednoczonych, które nie ukończyły 13 lat.

Pracownicy, członkowie kierownictwa, członkowie zarządu, agenci i przedstawiciele HEAD (łącznie „Uczestnicy z HEAD”) mają prawo dołączenia do Programu, ale mogą nie uzyskać dostępu do wszystkich oferowanych w nim korzyści. To, czy Uczestnicy z HEAD uzyskają dostęp do danej korzyści, określa HEAD według swojego wyłącznego uznania, z tym że wszyscy Uczestnicy HEAD, którzy zebrali taką samą wartość, będą traktowani jednakowo.
HEAD zastrzega sobie prawo odrzucenia wniosku o dołączenie do programu bez podawania przyczyny i do zmiany kryteriów dołączania do Programu w dowolnym czasie.

O PROGRAMIE

HEAD wykorzystuje Program jako formę podziękowania i nagrody dla klientów, którzy kupują produkty HEAD w sklepie internetowym www.head.com. Członkowie Programu otrzymają dostęp do korzyści ustalonych okresowo przez HEAD według jej wyłącznego uznania, takich jak darmowa wysyłka, upominki, wczesny dostęp do nowych produktów i wyłącznych ofert. 

DOŁĄCZENIE DO i OPUSZCZENIE PROGRAMU

Aby dołączyć do programu, należy przejść do adresu  https://www.head.com/customer/account/login i postępować według instrukcji, aby utworzyć konto klienta i zaznaczyć pole oznaczone „Warunki i zasady”. Użytkownik zostanie poproszony o podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail, adresu do wysyłki i hasła. Użytkownik musi również potwierdzić, że ma co najmniej 18 lat lub osiągnął inny obowiązujący wiek pełnoletności, lub że jego rodzic lub opiekun prawny wyraża zgodę na udział użytkownika w programie. Użytkownik może dodatkowo podać swoją datę urodzenia (dzień i miesiąc), aby otrzymywać oferty urodzinowe. Jeśli użytkownik nie poda daty urodzenia, nie otrzyma ofert związanych z jego urodzinami.
Jeśli użytkownik ma już konto klienta, może dołączyć do Programu, przechodząc do konta, klikając pole oznaczone „Warunki i zasady”, i podając informacje wskazane powyżej, w zakresie w jakim nie podał ich wcześniej.
Po zarejestrowaniu się w Programie użytkownik otrzyma na podany adres e-mall wiadomość z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Po potwierdzeniu rejestracji nastąpi aktywacja członkostwa.

Użytkownik musi poinformować HEAD o zmianie swojego adresu e-mail, tak aby zapewnić HEAD możliwość bezpośredniego kontaktu z użytkownikiem. Użytkownik może zmienić swój adres e-mail service@shop.head.com.

Możesz zrezygnować z uczestnictwa w Programie w dowolnym momencie, usuwając swoje konto klienta lub pisząc do nas na adres service@shop.head.com . Jeśli użytkownik wyrejestruje się z Programu, jego konto zostanie zdezaktywowane natychmiast (lub w ciągu dwóch dni roboczych, jeśli wyśle nam on e-mail z żądaniem wyrejestrowania z Programu).  Po wyrejestrowaniu całe konto klienta zostanie nieodwołalnie usunięte, a zebrana wartość przepada.

KORZYŚCI

Użytkownik staje się uprawniony do otrzymywania korzyści w Programie po prawidłowym aktywowaniu członkostwa. Użytkownik nabywa prawa do otrzymywania korzyści, kupując produkty HEAD w Internecie pod adresem www.head.com. Uwzględniane będą tylko zakupy dokonane po dołączeniu do Programu.
Użytkownik otrzymuje korzyści zależnie od swojego salda wartości. Korzyści okresowo ustala HEAD według swojego wyłącznego uznania. Saldo wartości użytkownika zależy od łącznej wartości produktów zakupionych w witrynie www.head.com i jego zainteresowań. 
Wartość produktu zostanie obliczona w walucie zakupu w dniu zakupu i nie obejmuje kosztów wysyłki i obsługi, opłat za opakowanie upominku, darowizn i podatków. Wartość zakupu jest dodawana do wartości salda kupującego 30 dni po dostawie. 
Wartości korzyści, które użytkownik otrzymuje w Programie, nie wlicza się do wartości salda. Jeśli użytkownik zakupi produkt, korzystając z kuponu upominkowego, wartości kuponu nie wlicza się do wartości salda.

DOSTĘP DO KORZYŚCI

Moment udostępnienia korzyści, ich rodzaj i ilość ustali HEAD według swojego wyłącznego uznania, z tym że wszyscy członkowie Programu posiadający to samo saldo wartości uzyskają dostęp do tych samych korzyści w tym samym czasie. 
Korzyści mogą obejmować następujące świadczenia:
1.    Darmowa dostawa
2.    Upominki lub programy nagród
3.    Wczesny, wyłączny lub przedłużony dostęp do wyprzedaży i rabatów
4.    Wczesny lub wyłączny dostęp do produktów nowych lub tworzonych we współpracy
5.    Dostęp do wydarzeń
6.    Upominki urodzinowe (jeśli użytkownik podał swoją datę urodzenia przy rejestracji).
Dodatkowe informacje o korzyściach i obowiązujących ograniczeniach zostaną podane w https://www.head.com/club-head

INNE WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE CZŁONKOSTWA UŻYTKOWNIKA

Z Programem nie są związane opłaty za uczestnictwo lub członkostwo. 
Dostępu do korzyści w Programie nie można łączyć z inną ofertą lub rabatem, chyba że HEAD wyraźnie wskazała inaczej. Korzyści nie można wymieniać na gotówkę.

Konto klienta i członkostwo w Programie są świadczeniami osobistymi i nie mogą być przedmiotem sprzedaży, przeniesienia lub odstąpienia na rzecz członków rodziny, znajomych lub inne osoby.
Użytkownik może posiadać tylko jedno konto klienta. HEAD może według swojego wyłącznego uznania zawiesić, anulować lub połączyć zdublowane konta klienta.

ROZWIĄZANIE UMOWY

Rozwiązanie umowy w trybie zwykłym

Możesz zakończyć stosunek umowny z firmą HEAD w dowolnym momencie, bez wypowiedzenia, usuwając swoje konto klienta lub kontaktując się z nami pod adresem service@shop.head.com. Konto użytkownika zostanie zdezaktywowane natychmiast (lub w ciągu dwóch dni roboczych, jeśli wyśle nam on e-mail z żądaniem wyrejestrowania z Programu). Po wyrejestrowaniu użytkownik nie będzie już mieć dostępu do Programu. W takich przypadkach stosuje się punkt „Dołączenie do i opuszczenie programu”

HEAD może rozwiązać stosunek umowny z użytkownikiem bez podawania przyczyny, pod warunkiem zachowania okresu wypowiedzenia nie krótszego niż trzy miesiące. Użytkownik zachowa dostęp do Programu i konta klienta do dnia rozwiązania umowy; w tym momencie cała zebrana wartość przepada, a użytkownik nie będzie już mieć dostępu do Programu i konta klienta.

HEAD może również wyrejestrować i usunąć konto klienta nieaktywne przez co najmniej 36 kolejnych miesięcy, pod warunkiem zachowania okresu wypowiedzenia nie krótszego niż cztery tygodnie. Konto jest uważane za nieaktywne, gdy użytkownik nie zakupił żadnego produktu w witrynie www.head.com w ciągu takiego okresu 36 miesięcy. Użytkownik zachowa dostęp do Programu i konta klienta do dnia wyrejestrowania; w tym momencie cała zebrana wartość przepada, a użytkownik nie będzie już mieć dostępu do Programu i konta klienta.Rozwiązanie w trybie nadzwyczajnym (ze słusznej przyczyny)
HEAD może, bez powiadamiania użytkownika, zawiesić lub usunąć jego konto klienta, jeśli zasadnie ustali, że użytkownik naruszył niniejsze Warunki lub korzysta z Programu w sposób nieupoważniony, podstępny, oszukańczy lub w inny sposób niezgodny z prawem. W takich przypadkach użytkownik otrzyma powiadomienie wraz z informacjami o sposobie wniesienia odwołania od decyzji. Jeśli HEAD usunie konto klienta z jednego z tych powodów, cała zebrana wartość natychmiast przepada.

Zakończenie programu

HEAD może zaprzestać prowadzenia Programu lub anulować go bez podawania przyczyny. W takich przypadkach poinformujemy kupującego na nie mniej niż trzy miesiące przed zakończeniem Programu. Użytkownik zachowa dostęp do Programu do dnia rozwiązania umowy; w tym momencie cała zebrana wartość przepada, a użytkownik nie będzie już mieć dostępu do Programu i konta klienta.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

HEAD nie przyjmuje odpowiedzialności za szkody lub straty, które użytkownik mógł ponieść w związku z uczestnictwem w Programie, w tym szkody lub straty wynikłe z problemów technicznych występujących w związku z takim uczestnictwem lub korzystaniem z witryny www.head.com, bądź szkody lub straty doznane w związku z używaniem korzyści udostępnionych w Programie, z wyjątkiem odpowiedzialności wynikającej z rażącego niedbalstwa, winy umyślnej, naruszenia podstawowych obowiązków umownych, naruszenia obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt i szkody na osobie. 

ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Użytkownik może wnieść spór, który powstał w związku z niniejszymi Warunkami, bądź do właściwego sądu w Austrii bądź właściwego sądu w kraju, w którym zwykle przebywa, a sąd ten będzie (z wyłączeniem wszystkich innych sądów) właściwy do rozstrzygnięcia takiego sporu. HEAD może wnieść każdy spór, który powstał w związku z niniejszymi Warunkami, do właściwego sądu kraju, w którym zwykle przebywa użytkownik.

PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki, dostęp użytkownika do Programu i udział w nim podlegają prawu austriackiemu. Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów i norm kolizyjnych prawa międzynarodowego prywatnego nie stosuje się, z tym zastrzeżeniem, że powszechnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym użytkownik zwykle przebywa, obowiązują bez zmian