Datenschutzerklärung

Willkommen auf unserer Website!

Die Website www.head.com einschließlich ihrer Microsites, Datenbanken, Online-Shops und Apps („Website“) sowie Social-Media-Kanäle wird betrieben von der HEAD Sport GmbH, Wuhrkopfweg 1, 6921 Kennelbach (Österreich), Tel.: +43 05574 608 („Verantwortlicher“, „wir“, „uns“).

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen Deshalb halten wir uns an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz, zum rechtmäßigen Umfang und zur Vertraulichkeit personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir möglicherweise erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Websites besuchen und nutzen, insbesondere wenn Sie über unseren Online-Shop einkaufen, Mitglied im Club HEAD werden, an Gewinnspielen, Aktionen oder anderen Werbeaktivitäten teilnehmen oder unsere HEAD Rebels-Club App nutzen. Sollte die Verarbeitung Ihrer Daten im Einzelfall von den in dieser Datenschutzerklärung gemachten Angaben abweichen, werden Sie hierüber gesondert informiert.

Soweit erforderlich, werden wir diese Datenschutzerklärung im Zuge der Weiterentwicklung des Internets und der Änderung der Rechtslage oder aufgrund geänderter Rechtsprechung aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite in regelmäßigen Abständen wieder aufzurufen, um sich zu vergewissern, dass Sie die aktuellste Fassung gelesen haben.

Inhalt der Datenschutzerklärung

Allgemeine Bestimmungen

Was sind personenbezogene Daten?

Welche Daten erheben wir von Ihnen, und wie bzw. zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Daten von Personen unter 16 Jahren/sensible Daten

Umgang mit personenbezogener Daten zu Informationszwecken der Website

Google-Dienste

Google Analytics

Google Ads

Google Remarketing

Google reCAPTCHA

Google Maps

Google Fonts

Google Tag Manager

YouTube-Videos

Customer Match

Facebook Business Manager

Facebook Pixel und CAPI

Facebook/Instagram Lead Ads

Customer List Custom Audiences

TikTok Pixel

Microsoft Advertising

YotPo

Ratings und Reviews

Anzeige von Social-Media-Inhalten

Hotjar

Ometria

Betrieb von Social-Media-Konten

Umgang mit personenbezogenen Daten bei proaktiver Nutzung durch den Nutzer

Kontaktaufnahme

Anwendungen

Kauf über Online-Shop

Ein Konto erstellen

Club HEAD

Nutzung der HEAD Rebels-Club App

Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen

Newsletter

Giveaway-Aktionen

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb von EU/EWR

Datensicherheit

Speicherungszeitraum

Ihre Rechte

1. Allgemeine Bestimmungen

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und die entsprechenden nationalen Datenschutzgesetze schützen die Grundrechte und -freiheiten natürlicher Personen und deren Recht auf den Schutz personenbezogener Daten

1.1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen über betroffene Personen, deren Identität bestimmt ist oder sich zumindest bestimmt lässt. Zu den personenbezogenen Daten gehören z. B. Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Benutzerkennungen, Kreditkartennummern, Kennungen von Social-Media-Konten, Benutzernamen, IP-Adressen usw.

1.2. Welche Daten erheben wir von Ihnen, und wie bzw. zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir erheben von Ihnen Benutzerdaten (z.B. Angaben bei der Anmeldung, bei Bestellungen, bei der Nutzung unserer HEAD Rebels Club App, beim Abonnieren von Newslettern oder bei der Kontaktaufnahme) und technische Daten (Logfiles; z.B. IP-Adressen, Daten, Uhrzeiten), soweit dies gesetzlich zulässig oder im Rahmen der Vertragserfüllung oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

1.3. Daten von Personen unter 16 Jahren/sensible Daten

HEAD möchte keine Daten von Personen unter 16 Jahren erheben, es sei denn, es liegt die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten vor. Da es uns jedoch nicht immer möglich ist, das Alter der Nutzer genau zu bestimmen, können wir nicht ausschließen, dass unsere Angebote/Dienste dennoch gelegentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren enthalten, ohne dass die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten vorliegt. Sollten wir feststellen, dass sich Personen unter dem gesetzlich zulässigen Alter ohne Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten auf unserer Website registriert oder unsere Dienste genutzt haben, behalten wir uns vor, diese Personen von solchen Angeboten/Diensten auszuschließen, zu sperren oder die Daten zu löschen.

Darüber hinaus möchten wir keine sensiblen Daten wie z.B. Ihre religiöse Überzeugung, Gesundheitsdaten oder andere in Art. 9 DSGVO genannte besondere Kategorien personenbezogener Daten erheben, es sei denn, Sie wurden von uns ausdrücklich zur Übermittlung solcher Daten aufgefordert.

2. UMGANG MIT PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU INFORMATIONSZWECKEN AUF DER WEBSITE

Wenn Sie unsere Website zu reinen Informationszwecken nutzen, sich also nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website aufrufen möchten, erheben wir folgende Daten, die für uns technisch notwendig sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (zusätzlich zu den von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Daten aufgrund Ihrer Cookie-Einstellungen – siehe Abschnitt 2.1).

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

Inhalt der Anfrage (aktuelle Webseite)

Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

Jeweils übertragene Datenmenge

Website, von der die Anfrage stammt

Browser

Betriebssystem und dessen Schnittstelle

Sprache und Version der Browsersoftware

2.1. Verwendung von Trackingtools

2.1.1 Analyse-Tracking ohne Cookies

Wir verwenden Ahrefs Web Analytics, ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool ohne Cookies, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Dieses Tool platziert keine Cookies oder dauerhaften Identifikatoren auf Ihrem Gerät.

- So funktioniert es: Ahrefs verarbeitet Ihre IP-Adresse und Ihren User-Agent-String, um mithilfe einer sicheren Hash-Funktion eine tägliche eindeutige Kennung zu generieren: Hash (tägliches_Salt + IP_Adresse + User_Agent). Das zufällige "Salt" wird alle 24 Stunden neu generiert und dann gelöscht, was bedeutet, dass wir Ihre Aktivitäten nicht über verschiedene Tage hinweg verfolgen oder Sie auf andere Websites folgen können.

- IP-Handhabung: Rohe IP-Adressen werden vorübergehend verwendet, um Ihren ungefähren geografischen Standort (Stadt/Land) zu bestimmen und den Hash zu erstellen, werden aber niemals in den Datenbanken oder Protokollen von Ahrefs gespeichert.

- Erhobene Daten: Wir erhalten nur aggregierte Daten wie Seitenaufrufe, Besuchsdauer, verweisende Quellen und verwendete Gerätetypen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung der Website-Leistung verwendet und nicht für Verhaltensprofile oder websiteübergreifende Werbung genutzt.

- Kein websiteübergreifendes Tracking: Im Gegensatz zu cookie-basierten Tools sind die Daten von Ahrefs auf unsere Website beschränkt und werden nicht an Dritte weitergegeben oder für Werbeprofile verwendet.

- Deaktivierung: Sie können dieses Tracking deaktivieren, indem Sie die Signale "Do Not Track" (DNT) oder Global Privacy Control (GPC) in Ihren Browsereinstellungen aktivieren.

- Rechtsgrundlage: Art. 6(1)(f) DSGVO — Berechtigtes Interesse am Verständnis der aggregierten Website-Leistung.

2.1.2 Cookies

Wie die meisten Websites verwenden auch wir Cookies, sofern dies für die Nutzung der Website technisch erforderlich ist (Art. 5 Abs. 3 E-Privacy-Richtlinie) oder Sie hierzu Ihre jederzeit widerrufliche Einwilligung erteilt haben. Weitere Informationen und eine Liste der derzeit verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an uns, z.B. über die in Abschnitt 9 angegebenen Kontaktangaben.

2.2. Google-Dienste

Alle unter Ziffer 2.2 genannten Dienste werden von Google Ireland Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und/oder Google Inc. bereitgestellt. 1600 Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Sie können die Teilnahme an verschiedenen Google-Diensten auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Cookies von Drittanbietern dazu, dass Sie keine Werbeanzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch die Deaktivierung der Cookies für das Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“, https://adssettings.google.com, gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Werbung der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungskampagne „About Ads“ sind, über den Link https://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internet Explorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.google.com/settings/ads/plugin, e) durch entsprechende Einstellung Ihrer Cookie-Präferenzen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen werden können.

Ausführliche Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten sichert und behandelt, finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/product-privacy und https://policies.google.com/privacy.

Bitte besuchen Sie auch die Website der Netzwerkwerbeinitiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org/ um mehr über die verantwortungsvolle Datenerfassung und deren Verwendung für digitale Werbung zu erfahren.

2.2.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst, der sogenannte „Cookies“ verwendet, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Diese Website benutzt Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp ()“. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website mit der Erweiterung „_anonymizeIp ()“ aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Durch diese IP-Anonymisierung kann eine Zuordnung zu bestimmten Personen ausgeschlossen werden. Soweit die über Sie erhobenen Daten einen Bezug auf Personen enthalten, wird dieser daher sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übermitteln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software oder durch eine Änderung Ihrer Einstellungen in unserem Cookie-Management-Tool verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht mehr sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wenn Sie das Tracking durch Google Analytics für Ihre mobilen Geräte deaktivieren möchten, folgen Sie bitte dem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout, um das entsprechende Opt-Out-Cookie zu aktivieren.

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern. Anhand der Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter gestalten.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links: Nutzungsbedingungen von Google-Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/, Übersicht über die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Diese Website verwendet Google Analytics auch für eine geräteübergreifende Analyse des Besucherverkehrs, die über eine Benutzer-ID erfolgt. Sie können die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“, „Persönliche Informationen“ deaktivieren.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie eine Einwilligung vorliegt und die Datenverarbeitung für den Zweck noch erforderlich ist. Dies betrifft jedoch nicht bereits aktivierte Cookies und andere Tracker von Google. Für diese Verarbeitungstätigkeit ist Google der zuständige Verantwortliche.

2.2.2. Google Ads

Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbung (sog. Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Anhand der Daten der Werbekampagnen können wir feststellen, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Uns ist daran gelegen, Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie von Interesse ist, um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Kalkulation der Werbekosten zu erreichen.

Diese Werbemittel werden von Google über so genannte „Adserver“ bereitgestellt. Dazu verwenden wir Ad-Server-Cookies, mit denen bestimmte Leistungskennzahlen wie Anzeigen oder Nutzerklicks gemessen werden können. Wenn Sie über eine Google-Werbenzeige auf unsere Website zugreifen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Als Analysewerte für dieses Cookie werden in der Regel die eindeutige Cookie-ID, die Anzahl der Anzeigenaufrufe pro Schaltung (Häufigkeit), der letzte Aufruf (relevant für Post-View-Conversions) und Opt-Out-Informationen (Kennzeichnung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen es Google, Ihren Internet-Browser zu erkennen. Wenn ein Nutzer bestimmte Seiten der Website eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde feststellen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Das Tracking-Tool kann somit dazu verwendet werden, das Verhalten der Besucher der Website auszuwerten und ihre Interessen zu analysieren (Profiling). Infolgedessen werden die von Google erstellten Nutzerprofile für das Targeting auf den Websites von Google verwendet. Jedem Kunden von Ads wird ein anderes Cookie zugewiesen. Dadurch lassen sich Cookies nicht über die Websites der Ads-Kunden nachverfolgen. Wir selbst erheben und verarbeiten bei den vorgenannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten lediglich von Google zur Verfügung gestellte statistische Auswertungen. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Wir erhalten keine weiteren Daten aus der Nutzung der Werbemittel; insbesondere können wir die Nutzer anhand dieser Informationen nicht identifizieren.

Durch die eingesetzten Marketingtools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Google-Server auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der durch den Einsatz dieses Tools erhobenen Daten durch Google und die weitere Verwendung dieser Daten und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder auf eine Werbenzeige von uns geklickt haben. Wenn Sie bei einem von Google angebotenen Dienst registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind oder sich nicht angemeldet haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Ads ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Wenn Sie Google Ads in Ihren Cookie-Einstellungen nicht auswählen oder Ihre Einwilligung widerrufen, wird Google in Zukunft nur noch nicht-personenbezogene Daten erfassen (Google Consent Mode). Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de.

2.2.3 Google Remarketing

Zusätzlich zu Google Ads nutzen wir die Google Remarketing-Anwendung, die es Ihnen ermöglicht, unsere Anzeigen nach dem Besuch unserer Website zu sehen, wenn Sie das Internet weiter nutzen. Dies geschieht mit Hilfe von Cookies, die in Ihrem Browser gespeichert werden und durch die Ihr Nutzungsverhalten beim Besuch verschiedener Websites von Google erfasst und ausgewertet wird (Profiling). Auf diese Weise ermittelt Google Ihren vorherigen Besuch auf unserer Website. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketing erhobenen Daten mit Ihren ggf. von Google gespeicherten personenbezogenen Daten findet nach Angaben von Google selbst nicht statt. Insbesondere wird nach Angaben von Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung verwendet.

Bei der Nutzung von Remarketing werden zu Marketingzwecken Informationen über Ihr Surfverhalten in anonymisierter Form gesammelt und mittels Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert (Targeting/Retargeting). Auf der Grundlage eines Algorithmus können wir Ihnen dann gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Websites (sog. Publisher) anzeigen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie es über den Ads Preferences Manager deaktivieren (https://www.support.google.com/ads/answers/2662922).

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Wenn Sie Google Remarketing in Ihren Cookie-Einstellungen nicht auswählen oder Ihre Einwilligung widerrufen, wird Google nur nicht-personenbezogene Daten sammeln (Google Consent Mode). Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de.

2.2.4 Google reCAPTCHA

Diese Website verwendet Google reCAPTCHA, um zu prüfen, ob die auf unserer Website eingegebenen Daten (z.B. in einem Kontaktformular) von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm („Bots“) eingegeben wurden.

Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Besucher der Website die Website aufruft.

Mit diesem Dienst kann Google feststellen, von welcher Website aus Ihre Anfrage gesendet wurde und von welcher IP-Adresse aus das reCAPTCHA-Eingabefeld verwendet wurde. Zusätzlich Ihrer IP-Adresse kann Google auch andere Informationen erfassen, die zur Bereitstellung und Gewährleistung dieses Dienstes erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Verordnung.

2.2.5 Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur Anfahrtsbeschreibung (z.B. über unseren Store Finder und Veranstaltungskalender). Wenn Sie die in unsere Website integrierten Google Maps-Komponenten aufrufen, speichert Google über Ihren Browser ein Cookie auf Ihrem Gerät. Alle Benutzereinstellungen und Daten werden verarbeitet, um einen Standort anzuzeigen und eine bestimmte Route zu beschreiben.

Durch diese Verbindung zu Google kann Google feststellen, von welcher Website Ihre Anfrage gesendet wurde und an welche IP-Adresse die Wegbeschreibung übermittelt wird.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

2.2.4. YouTube Videos

Wir haben auch YouTube-Videos in unsere Webseiten eingebunden. Die Videos sind unter www.youtube.com gespeichert und können direkt von unseren Webseiten aus wiedergegeben werden. Diese Videos sind so eingebunden, dass keine personenbezogenen Daten über Sie als Nutzer an YouTube übermittelt werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen.

Wenn Sie die Videos abspielen, werden YouTube-Cookies auf Ihrem Computer gespeichert und Daten an Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt, wenn Sie Google-Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz nutzen. Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder in den USA ansässig sind, werden die Daten an Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, als Betreiber von YouTube gesendet. Beim Abspielen von bei YouTube gespeicherten Videos werden folgende personenbezogene Daten an Google, Inc. übermittelt: die IP-Adresse und die Cookie-ID, die spezifische Adresse der auf unseren Websites besuchten Seite, die Spracheinstellung des Browsers, das Systemdatum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie die Kennung Ihres Browsers. Die Daten werden unabhängig davon übermittelt, ob Sie bei Google registriert oder eingeloggt sind. Wenn Sie eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet (Profiling).

Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung der Schaltfläche abmelden. YouTube oder Google, Inc. speichern diese Daten als Nutzerprofile und nutzen diese Daten zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Websites. Eine solche Nutzung erfolgt insbesondere (nicht nur für eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Sie haben das Recht, gegen die Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an die Google Inc. als Betreiberin von YouTube wenden müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch Google Inc. finden Sie unter www.google.at/intl/policies/privacy/. Wir verarbeiten nicht die personenbezogenen Daten, die beim Zugriff auf das YouTube-Video erhoben werden.

YouTube-Videos setzen Cookies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung lassen sich YouTube-Videos auf unserer Website nicht mehr öffnen. Dies betrifft jedoch nicht bereits aktivierte Cookies und andere Tracker von YouTube. Für diese Verarbeitungstätigkeit ist YouTube (Google der zuständige Verantwortliche.

2.2.5 Google Ads Customer Match

Um unsere Beziehung zu Ihnen und Ihre Kundenerfahrung mit uns zu verbessern, nutzen wir Google Ads Customer Match. Zu diesem Zweck wandeln wir die E-Mail-Adresse, die Sie uns mitgeteilt haben, in einen Hash-Code um und übermitteln diesen Code an Google. Google gleicht dann den Code mit Ihrem Google-Konto (falls vorhanden) ab und schaltet unsere Anzeigen auf seinen Plattformen, während Sie diese nutzen.

Weitere Informationen darüber, wie Google Customer Match-Daten verwendet, finden Sie hier.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch Änderung der Einstellungen in Ihrem Kundenpräferenz-Center.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie eine Einwilligung vorliegt und die Datenverarbeitung für den Zweck noch erforderlich ist. Wird die Einwilligung widerrufen oder ist die Verarbeitung nicht mehr zur Erfüllung des Zwecks erforderlich, werden die Daten unverzüglich gelöscht.

2.3. Facebook Business Manager

Der Facebook Business Manager ist ein Tool, das uns hilft, verschiedene geschäftsbezogene Assets auf Facebook und Instagram organisiert und zielgerichtet zu erstellen, zu verwalten, zu überwachen und darüber zu berichten, wie z.B. unsere Facebook-Unternehmensseiten, Instagram-Profile und Werbung. Der Facebook Business Manager enthält auch eine große Auswahl an Facebook Business Tools, die im Folgenden erläutert werden:

Bei den Facebook Business Tools handelt es sich um Technologien, die von Facebook Inc. und Facebook Ireland Limited angeboten werden und die Betreibern von Websites und Verfassern, App-Entwicklern und Geschäftspartnern, einschließlich Werbetreibenden und anderen, dabei helfen, sich in Facebook einzubinden, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verstehen und zu messen und Menschen, die ihre Produkte und Dienstleistungen nutzen oder sich dafür interessieren könnten, besser zu erreichen und zu bedienen

Alle diese Tools können für die sogenannten „Facebook-Produkte“ verwendet werden, zu denen Facebook (einschließlich der mobilen Facebook-App und des In-App-Browsers), Messenger, Instagram (einschließlich Apps wie Boomerang), Facebook Shops, Spark AR, Audience Network und alle anderen Funktionen, Apps, Technologien, Software, Produkte oder Dienste gehören, die von Facebook Inc. oder Facebook Ireland Limited gemäß der Datenrichtlinie von Facebook angeboten werden. Einzelheiten hierzu finden Sie auch in den Abschnitten 2.3.1 und 2.3.2 unten.

Alle unter Abschnitt 2.3.1 und 2.3.2 genannten Dienste werden von Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Meta US“) und Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta EU“) angeboten.

Entsprechende Datenverarbeitungsverträge haben wir mit Meta US und Meta EU abgeschlossen.

2.3.1. Facebook Pixel und CAPI

Zur Conversion-Messung nutzt unsere Website die Pixel Visitor Promotion sowie die Conversions Application Programming Interface („CAPI“) von Facebook.

Da wir die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ verwenden, die Sie, wie unten beschrieben, jederzeit deaktivieren können, kann Ihr Verhalten nachverfolgt werden, nachdem Sie durch Klicken auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch lassen sich die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen zu statistischen und Marktforschungszwecken auswerten und zukünftige Werbemaßnahmen optimieren.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, so dass eine Verknüpfung mit dem jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten gemäß der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (Profiling) zur eigenen Werbezwecken nutzen kann. Infolgedessen kann Facebook die Einblendung von Werbung auf den Facebook-Seiten und außerhalb von Facebook ermöglichen. Auf diese Nutzung der Daten haben wir als Seitenbetreiber keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Sie können die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ auch in den Werbeeinstellungen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/ deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook eingeloggt sein.

Wenn Sie kein Facebook-Konto haben, können Sie die Facebook-Werbung auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

2.3.2. Facebook/Instagram Lead Ads

Um Ihnen die Anmeldung zu unserem Newsletter und/oder die Teilnahme an Giveaway-Aktionen über Facebook/Instagram zu ermöglichen, setzen wir Lead-Ads auf unseren Facebook und Instagram Accounts ein (z.B. Facebook: HEAD Tennis, Instagram: HEAD Tennis).

Bitte beachten Sie:

Wenn Sie sich über Lead Ads für unseren Newsletter anmelden, gelten die Angaben unter 4.8 entsprechend mit folgender Abweichung: Abgesehen von Ihrer IP-Adresse, die wir nicht erfassen, verwenden wir die gleichen personenbezogenen Daten (d. h. Vorname, E-Mail-Adresse, Land und Sprache). Jedoch haben wir ein Pflichtfeld „Land“ eingefügt und Ihre Sprache wird automatisch anhand der Sprache zugewiesen, die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter in Ihrem Social-Media-Kanal verwendet haben (anstatt Zuweisung von Land/Sprache über den Browser Regional Manager);

Wenn Sie sich im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an einer unserer Giveaway-Aktionen über Lead Ads für unseren Newsletter anmelden, gelten die Angaben in Abschnitt 4.8 mit der folgenden Abweichung: Ihre IP-Adresse wird nicht verarbeitet.

Auf der Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung zum Erhalt des Newsletters und nach Bestätigung der E-Mail zum Double Opt-In durch Anklicken des darin enthaltenen Buttons werden Ihr Vorname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land von uns verarbeitet um Ihnen (i) personalisierte Marketing- und Produktinformationen zu Waren und Dienstleistungen aus dem Sportangebot der HEAD Group zu senden, (ii) personalisierte Werbeinformationen und Nachrichten zu senden, die Ihren Interessenkategorien entsprechen und auf Ihrer Website-Nutzung basieren (z.B. häufige Betrachtung von Produkten innerhalb der von Ihnen gewählten Interessenkategorien und Geolokalisierung), (iii) für Zufriedenheitsumfragen in Bezug auf Dienstleistungen, Produkte und Beratung der HEAD-Gruppe und Bedarfsanalysen, (iv) für Preisausschreiben, Gutscheine, Rabatt- und Giveaway-Aktionen, (v) für elektronische Grußkarten per E-Mail und diese Abgaben werden zu diesen Zwecken an die oben genannten Unternehmen der HEAD-Gruppe übermittelt.

Eine Anmeldung über das Formular ist nur dann wirksam, wenn Sie das Abonnement aktivieren, indem Sie auf den Bestätigungslink in der Bestätigungs-E-Mail klicken, die Sie erhalten. Bei der Anmeldung sind nur Ihre bei Facebook/Instagram hinterlegten bzw. von Ihnen freiwillig eingegebenen personenbezogenen Daten, wie in jedem Fall Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name (und in der Regel auch Ihr Land), im Formular erforderlich. Wir verwenden die bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihnen unseren Newsletter wie oben beschrieben per E-Mail zuzusenden, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widerrufen. Einzelheiten dazu, wie wir generell mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, finden Sie in Abschnitt 4.8.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung zu unserem Newsletter, Gewinnspiel oder Preisausschreiben gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie den Newsletter abbestellen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Newsletter, Gewinnspielen und ähnlichen Aktionen finden Sie unter Punkt 4.8 ff.

2.3.3 Customer List Custom Audiences

Um unsere Beziehung zu Ihnen und Ihre Kundenerfahrung mit uns zu verbessern, nutzen wir die Kundenliste Custom Audiences von Meta. diesem Zweck wandeln wir die E-Mail-Adressedie Sie uns mitgeteilt haben, in einen Hash-Code um und leiten diesen Code an Meta weiter. Meta gleicht dann den Code mit Ihrem Meta-Konto (falls vorhanden) ab und platziert unsere Werbeanzeigen auf seinen Plattformen, während Sie diese nutzen.

Weitere Informationen darüber, wie Meta‘s Customer List Custom Audiences Daten verarbeitet, finden Sie hier.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch Änderung der Einstellungen in Ihrem Kundenpräferenz-Center.

2.4 TikTok Pixel

Wir verwenden auf unserer Website „TikTok-Pixel“ des Anbieters TikTok. (Für Nutzer in der EU, dem EWR und der Schweiz: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland; für das Vereinigte Königreich: TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Vereinigtes Königreich. Für Nutzer in den Vereinigten Staaten: TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230; für TikTok Australien: TikTok Pte. Limited, One Raffles Quay, #26-10, South Tower, Singapore 048583). Wenn Sie Ihre ausdrückliche und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbare Einwilligung erteilt haben (z.B. über Ihre Cookie-Einstellungen), ermöglicht TikTok-Pixel TikTok, Sie als Nutzer unseres Online-Angebots als Zielgruppe für die Schaltung von Werbung (sog. „TikTok-Ads“) zu bestimmen (Profiling).

Wir nutzen TikTok-Pixel, um die von uns geschalteten TikTok-Anzeigen nur solchen TikTok-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Online-Angeboten gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten) aufweisen, die wir an TikTok übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe von TikTok-Pixel wollen wir auch sicherstellen, dass unsere TikTok-Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend sind. Die erfassten Daten sind anonym und für uns nicht sichtbar; sie werden von uns nur verwendet, um die Wirksamkeit der TikTok-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu verfolgen, indem wir das Verhalten der Nutzer sehen, nachdem sie nach dem Klick auf eine TikTok-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sogenannte „Conversion“).

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links:

Datenschutzerklärung von TikTok: www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy

Nutzungsbedingungen von TikTok: www.tiktok.com/legal/new-terms-of-service

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie eine Einwilligung vorliegt und die Datenverarbeitung für den Zweck noch erforderlich ist. Dies betrifft jedoch nicht bereits aktivierte Cookies und andere Tracker von TikTok. Für diese Verarbeitungstätigkeit ist TikTok der zuständige Verantwortliche.2.5 Microsoft Advertising

Wir nutzen auf unserer Website Microsoft Advertising by Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; „Microsoft”).

Die Datenverarbeitung dient Marketing- und Werbezwecken sowie dem Zweck, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen (Conversion Tracking). Wir ermitteln die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und auf eine mit einem Conversion-Tracking-Tag versehene Website weitergeleitet wurden. Eine persönliche Identifizierung dieser Nutzer ist auf diese Weise jedoch nicht möglich. Microsoft Advertising verwendet Technologien wie Cookies und Zählpixel, mit denen Ihre Nutzung der Website analysiert werden kann. Wenn Sie auf eine von Microsoft Advertising geschaltete Werbenzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Computer gespeichert. Dieses Cookie hat eine begrenzte Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten auf unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Microsoft erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Es können die folgenden Informationen gesammelt werden: IP-Adresse, von Microsoft zugewiesene Kennungen (Tags), Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät, Referrer-URL (Website, von der aus Sie unsere Website besucht haben), URL unserer Website.

Darüber hinaus nutzen wir die sogenannte „Remarketing-Funktion“, die es Microsoft ermöglicht, Ihr Nutzungsverhalten zu verfolgen und Ihnen somit personalisierte Werbung auf Microsoft-Websites oder in Microsoft-Apps anzuzeigen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen über Ihr Nutzungsverhalten von Microsoft wie oben beschrieben verwendet werden, können Sie das Setzen der erforderlichen Cookies ablehnen. Sie können das automatische Setzen von Cookies können über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Außerdem können Sie die Erfassung und Verarbeitung der durch das Cookie erzeugten sowie der mit der Nutzung der Website zusammenhängenden Daten verhindern, indem Sie über den folgenden Link Widerspruch einlegen: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den von Microsoft verwendeten Cookies finden Sie auf der Website von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie eine Einwilligung vorliegt und die Datenverarbeitung für den Zweck noch erforderlich ist. Dies betrifft jedoch nicht bereits aktivierte Cookies und andere Tracker von Microsoft. Für diese Verarbeitungstätigkeit ist Microsoft der zuständige Verantwortliche.

2.6 YotPo

Wenn Sie einen Kauf auf head.com getätigt haben, können wir Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Bewertung des gekauften Produkts zusenden. Zu diesem Zweck nutzen wir den Dienstleister YotPo Inc, 400 Lafayette St. Fl. #4, New York, NY 10003, USA („YotPo“). Zusätzlich nutzen wir die Dienste dieses Anbieters, um Inhalte von Instagram oder eine abgegebene Bewertung auf unserer Website, in unserem Newsletter, auf Google und/oder auf unseren Social-Media-Kanälen darzustellen, wie im Folgenden näher erläutert.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit den Diensten von YotPo finden Sie auch auf der Website von YotPo: https://www.yotpo.com/privacy-policy/.

Die Zusendung entsprechender E-Mails – und damit die Inanspruchnahme des YotPot-Dienstes – erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO, wenn Sie bei Ihrem Kauf nicht die Nutzung abgelehnt haben gemäß Art. 13 Art. 2 der E-Privacy-Richtlinie. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Feedback zu unseren Waren und Dienstleistungen zu erhalten, um die allgemeine Kundenerfahrung zu verbessern und um unseren Kunden eine einfache Möglichkeit zu bieten, ihre Meinung zu unseren Produkten zu äußern.

2.6.1. Bewertungen und Kommentare

Bewertungen und Kommentare sollen dazu beitragen, die Nutzererfahrung mit unserem Webshop durch individuelle Einschätzungen unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Alle, die bereits Erfahrung mit einem unserer Produkte gemacht haben und darüber berichten möchten, haben die Möglichkeit, das jeweilige Produkt auf head.com zu bewerten und zu kommentieren. Zu diesem Zweck müssen Sie lediglich unser Bewertungsformular über unsere Website aufrufen und die jeweiligen Angaben machen. Nachdem Sie Ihre Bewertung eingereicht haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie gebeten werden zu bestätigen, dass Sie die eingereichte Bewertung verfasst haben. Wir werden die Bewertung anschließend mit dem Hinweis versehen, dass sie von einem verifizierten Bewerter geschrieben wurde. Wenn Sie keine Bestätigung vornehmen, wird neben Ihrem Namen kein Hinweis erscheinen. Abgesehen davon wirkt sich die Bestätigung Ihrer Bewertung nicht auf ihre Darstellung oder Veröffentlichung aus.

Nachdem Sie einen Kauf auf unserer Website getätigt und eine gewerbliche Kommunikation nicht abgelehnt haben, erhalten Sie verschiedene E-Mails, darunter möglicherweise eine Aufforderung, das/die gekaufte(n) Produkt(e) als verifizierter Käufer zu bewerten, eine Erinnerung, eine Bewertung abzugeben, falls Sie dies noch nicht getan haben, und eine Dankesnachricht für den Fall, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Angaben zu den gekauften Produkten (wie Bezeichnung, Farbe und Größe, Kaufdatum, Kauf-ID) an YotPo weiter, welche in dieser Hinsicht als unser Auftragsverarbeiter fungieren.

Bevor Sie eine Produktbewertung abgeben, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen in Ihrer Bewertung angegebenen personenbezogenen Daten wie unten beschrieben und zur Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte gemäß dieser Datenschutzerklärung. Mit Ihrer Zustimmung erteilen Sie uns auch die Erlaubnis, Ihre Bewertung an unseren Servicepartner Ometria zu übermitteln. Weitere Einzelheiten zu Ometria finden Sie in Abschnitt 2.8.

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie die im Bewertungsformular angegebenen Pflichtfelder ausfüllen. Außerdem können Sie optional zusätzliche Informationen über sich, das gekaufte Produkt oder den Kauf angeben oder Inhalte hochladen. Welche Informationen erforderlich und welche optional sind, hängt von dem gekauften Produkt ab, wie in jeder Bewertungsanfrage deutlich angegeben, und kann daher variieren. Zu den Informationen, um die wir Sie bitten können, gehören: Überschrift Ihrer Bewertung, Text der Bewertung, E-Mail-Adresse, Name, Alter, Geschlecht, Größe, Passform des Produkts, sportliche Fähigkeiten, sportlicher Stil, Breite, Länge, Griffigkeit, Empfehlung, Bewertung der Qualität, Bewertung des Komforts, Bewertung des Aussehens, Bewertung der Passform, Bewertung des Warmhaltung, Häufigkeit der Nutzung, bevorzugte Nutzung, bevorzugte Sportart, bevorzugte Spezifikationen, bevorzugte Eigenschaften, bevorzugtes Spielfeld sowie Bildinhalte, die Sie in Verbindung mit Ihrer Bewertung hochladen.

Nach Abgabe Ihrer Bewertung haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Bewertung mit bestimmten Dienstleistern (z. B. Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram) zu teilen. der Abgabe Ihrer Bewertung können Ihre Bewertung, Ihre Bewertungsüberschrift, Ihr Status als „verifizierter Käufer“, das Datum der Bewertung, Ihr Vorname und der erste Buchstabe Ihres Nachnamens (jedoch nicht Ihr voller Nachname), alle von Ihnen bereitgestellten Bild- oder Videoinhalte sowie alle anderen von Ihnen im Rahmen Ihrer Bewertung bereitgestellten Inhalte auf unserer Website (z. B. in unserer Bildergalerie oder auf unseren Produktseiten), in unserem Newsletter, auf Google und/oder auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlicht werden, um unsere Produkte und Dienstleistungen unentgeltlich zu bewerben.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Bewertung mit einem anderen Dienstleister zu teilen, werden diese Daten auch an den gewählten Dienstleister weitergegeben. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstanbieters, die unter Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung aufgeführt ist.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch eine E-Mail an privacy@head.com.

2.6.2 Anzeige von Social Media-Inhalten

Wir nutzen auch die Dienste von YotPo, um Social-Media-Inhalte von Instagram (ein Angebot der Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA - nachfolgend „Instagram“) in einem Widget auf unserer Website darzustellen Wir nutzen YotPo insbesondere, um Beiträge von Instagram-Kanälen Dritter, die auf Instagram veröffentlicht wurden und einen Bezug zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen haben, auf unserer Website (z.B. in unserer Bildergalerie oder auf unseren Produktseiten), unseren Social-Media-Kanälen und/oder in unseren Newslettern kostenlos einzubinden, sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Das funktioniert wie folgt: Wenn wir einen Beitrag sehen, der uns gefällt (in der Regel, weil wir und/oder unsere Produkte von Ihnen auf Ihrem Instagram-Kanal mit Tag markiert oder erwähnt wurden), werden wir Sie über Instagram kontaktieren und Sie bitten, der Verwendung der darin enthaltenen personenbezogenen Daten (wie Ihr Bild oder Video, Text Ihres Beitrags, Ihr Instagram-Benutzername, Zeitpunkt des Beitrags) gemäß dieser Datenschutzerklärung zuzustimmen. Nur wenn und nachdem Sie einer solchen Verwendung zugestimmt haben, können Ihre Inhalte auf unserer Website (z. B. in unserer Bildergalerie oder auf unseren Produktseiten), unseren Social-Media-Kanälen und/oder in unseren Newslettern veröffentlicht werden, um unsere Produkte und Dienstleistungen unentgeltlich zu bewerben. Der Inhalt des Widgets wird dann von Instagram durch eine Verbindung zu den Servern von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch eine E-Mail an privacy@head.com.

2.7 Hotjar

Wir verwenden auf unserer Website das Hotjar-Tool von Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta („Hotjar“).

Die Verwendung von Hotjar ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website besser nachzuverfolgen, und hilft uns dabei zu verstehen, wie lang Nutzer auf welchen Seiten bleiben, welche Links sie anklicken usw. Dadurch können wir unser Angebot und unsere Dienstleistungen besser an die Bedürfnisse unserer Nutzer anpassen (Profiling).

Wir verarbeiten Informationen wie die IP-Adresse des verwendeten Geräts (anonym gesammelt und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (einzigartige Gerätekennungen), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur das Land) und bevorzugte Sprache zur Ansicht unserer Website, indem wir Cookies und andere Technologien einsetzen. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Sie können die Verwendung von Hotjar über Ihre Cookie-Einstellungen verwalten und deaktivieren.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 5 Abs. 3 der E-Privacy-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie eine Einwilligung vorliegt und die Datenverarbeitung für den Zweck noch erforderlich ist. Dies betrifft jedoch nicht bereits aktivierte Cookies und andere Tracker von Hotjar. Für diese Verarbeitungstätigkeit ist Hotjar der zuständige Verantwortliche.2.8 Ometria

Daten, die Sie uns über unsere Website (z.B. in Formularen zum Kauf, zur Newsletter-Anmeldung, im Rahmen einer Giveaway-Aktion oder über Ihre Cookie-Einstellungen) oder aus Web Beacons und Pixeln in digitalen Nachrichten zur Verfügung stellen, werden von Ometria Ltd (ometria.com, Ometria Ltd, Acre House, 11-15 William Road, London, NW1 3ER) auf Servern in Dublin, Irland verarbeitet. Ometria fungiert als Verarbeiter von Kundendaten und Daten von Interessenten an unseren Produkten.

Die von Ometria für uns erbrachte Dienstleistung kombiniert Daten und Kundeneinblicke mit einer kanalübergreifenden Marketing-Besetzung, die es uns ermöglicht, alle Quellen von Kundendaten zu einem einzigen Bild jedes unserer Kunden zu vereinheitlichen und so jede Nachricht an Sie per E-Mail, Mobiltelefon, vor Ort oder per Direktwerbung an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Unser Ziel ist dabei immer, Ihnen eine hervorragende Erfahrung mit uns zu bieten, und wir unternehmen alle Anstrengungen um sicherzustellen, dass unsere Nutzung der Analyse und Verwendung Ihrer Daten durch Ometria Ihre Erwartungen erfüllt.

Den Ansatz von Ometria zur Sicherheit von Kundendaten finden Sie hier und die Bedingungen, unter denen Ometria Daten in unserem Namen verarbeitet, finden Sie hier. Ometria verfügt über Datenschutzbeauftragte in der EU und im Vereinigten Königreich; Einzelheiten dazu finden Sie hier.

3. BETRIEB/NUTZUNG VON SOCIAL-MEDIA-KONTEN

Wir betreiben mehrere Accounts bei Social-Media-Netzwerken oder -Plattformen oder nutzen solche Social-Media-Netzwerke oder -Plattformen, um mit unseren Kunden, Interessenten und anderen Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Marken, Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Wir weisen darauf hin, dass die Social-Media-Unternehmen beim Besuch ihrer Websites möglicherweise Nutzerdaten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, was zu Risiken für die Nutzer führen kann (z.B. könnte es schwierig sein, die Rechte der Nutzer als Betroffene durchzusetzen).

Bitte beachten Sie, dass die Social-Media-Plattformen Ihre Daten in der Regel zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeiten, wenn Sie deren Websites besuchen. So können z. B. auf der Grundlage des Nutzerverhaltens und der dokumentierten Interessen von Nutzern Nutzerprofile erstellt werden. Die Nutzerprofile können dann dazu verwendet werden, um innerhalb und außerhalb der Plattformen Werbung zu schalten, die vermutlich den Interessen der Nutzer entspricht. Zu diesem Zweck werden in der Regel Cookies auf dem Computer des Nutzers gespeichert. Darüber hinaus können in den Nutzerprofilen auch Daten unabhängig von den von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer registrierte Nutzer der jeweiligen Plattformen sind und eingeloggt sind).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Social-Media-Kanäle erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (effektive Information von Kunden, Interessenten und Nutzern und Kommunikation mit ihnen) gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO, um mehr über unsere Follower zu erfahren und um auf entsprechende Posts oder andere Aktionen auf unserem Profil zu antworten.

Im Hinblick auf die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte gemäß DSGVO weisen wir darauf hin, dass diese am wirksamsten bei den Social Media Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Social-Media-Anbieter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Ihnen Auskunft erteilen. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Eine detaillierte Beschreibung der jeweiligen Verarbeitungen und der Möglichkeiten zur Ablehnung finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstanbieters:

Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland), Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Ablehnung: https://www.facebook.com/settings, www.youronlinechoices.com

Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy, Ablehnung: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung/ Ablehnung: https://help.instagram.com/519522125107875

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Datenschutzerklärung: https://twitter.com/en/privacy, Ablehnung: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Datenschutzerklärung / Ablehnung: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

TikTok (für Nutzer in der EU/EWR/Schweiz: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland; für Nutzer im Vereinigten Königreich: 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom) – Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

LinkedIn (Für Benutzer in EU/EEA/Schweiz: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland; für alle anderen Benutzer: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA) – Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Benutzervereinbarung: https://www.linkedin.com/legal/user-agreement, Cookie-Richtlinie / Ablehnung: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

4. Umgang mit personenbezogenen Daten bei proaktiver Nutzung durch den Nutzer

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir Ihnen auf unserer Website verschiedene Dienste an, die Sie bei Interesse nutzen können und die wir in den folgenden Abschnitten beschrieben haben. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung des jeweiligen Dienstes verwenden werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei der Angabe Ihrer peronenbezogenen Daten oder in der nachfolgenden Leistungsbeschreibung.

4.1. Kontaktaufnahme

Bei der aktiven Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über unsere Kontaktformulare (zum Beispiel für Produktsicherheitsanfragen oder im Rahmen von Werbeaktionen) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Rückfragen entstehen, bei uns gespeichert und an die zuständigen Stellen (zum Beispiel IT-Abteilung, Rechtsabteilung, Logistik usw.) weitergeleitet. Wenn wir nach Klärung Ihres Anliegens keine Antwort von Ihnen erhalten und keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, löschen wir Ihre entsprechenden Daten spätestens nach 6 Monaten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO, die für die Erfüllung des Vertrages erforderlich sind oder um auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsschluss Maßnahmen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung zu ergreifen, Art. 6 Abs. 1 (c) DSGVO, und aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO, um auf individuelle Kunden- und Besucheranfragen angemessen reagieren zu können. Sensible Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO wie z.B. Daten über Ihre Gesundheit oder zu medizinischen Angaben möchten wir weder erhalten noch verarbeiten.

4.2. Bewerbungen

Je nachdem, auf welche Stelle Sie sich bewerben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterlagen entweder per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular oder auf dem Postweg zu übermitteln. Wir verarbeiten die folgenden Daten:

Wenn Sie sich per E-Mail oder auf dem Postweg bewerben, senden Sie uns bitte ein Anschreiben, Ihren Lebenslauf und alle Zeugnisse, die für die ausgeschriebene Stelle maßgeblich sind.

Wenn Sie sich über unser Online-Bewerbungsformular bewerben, müssen Sie auch bestimmte personenbezogene Daten eingeben, die in diesem Formular als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, nämlich Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Muttersprache, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihren Lebenslauf hochladen. Sie haben auch die Möglichkeit, freiwillig weitere Daten zu übermitteln, indem Sie die nicht als obligatorisch gekennzeichneten Felder ausfüllen oder zusätzlich zu Ihrem Lebenslauf weitere Daten und/oder Dateien hochladen (z. B. Zeugnisse oder ein Anschreiben).

Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (wie z. B. personenbezogene Daten, die per E-Mail oder per Post übermittelt, in Dateien hochgeladen oder auf andere Weise im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhoben werden) („DATEN“) werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bewerbung erhoben, gespeichert und verarbeitet. Zugriff auf Ihre DATEN haben nur die Mitarbeiter der Personalabteilung des Unternehmens, bei dem Sie sich beworben haben, die Mitarbeiter der jeweiligen Abteilung, für die Sie sich bewerben, sowie die Mitarbeiter der internationalen Personalabteilung der HEAD Gruppe mit Sitz in der HEAD Sport GmbH, Wuhrkopfweg 1, A-6921 Kennelbach, auf der Grundlage des Need-to-know-Prinzips. Alle Personen, die mit der Bearbeitung Ihrer Bewerbung befasst sind, sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.

Ist Ihre Bewerbung erfolgreich, werden alle DATEN, die das Arbeitsverhältnis mit Ihnen betreffen, weiterverarbeitet; nähere Informationen hierzu erhalten Sie dann in unserer Mitarbeiterinformation zum Datenschutz. Ist Ihre Bewerbung nicht erfolgreich, werden alle Ihre DATEN für weitere 6 Monate (ab dem Datum der Absage, auch im Falle eines vor Ablauf dieser Frist eingegangenen Widerrufs) gespeichert, um uns die Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung bzw. Absage zu ermöglichen, und anschließend gelöscht; auf dem Postweg zugesandte Bewerbungen werden Ihnen entweder per Post zurückgesandt oder vernichtet.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO und aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO, um unseren Bewerbern ein maßgeschneidertes und persönliches Bewerbungserlebnis zu bieten.

4.3. Kauf über Online-Shop

Wenn Sie einen Kauf über diese Website tätigen, erheben, speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten (Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die den bestellten Artikeln zugeordnete Seriennummer sowie Informationen über die von Ihnen gekaufte Ware und etwaige Vorteile, die Sie als Mitglied des Club HEAD erhalten/einlösen) zum Zweck der Vertragserfüllung und der Erfüllung etwaiger nachvertraglicher Pflichten (z.B. Gewährleistung) oder auch zu Fertigungszwecken bei Head-Sonderanfertigungen. Zu diesem Zweck leiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Lieferadresse an Transport- oder Kurierdienste für die Lieferung von Waren, die Sie bestellt haben, weiter, und wir leiten zudem die Zahlungs- und Transaktionsdaten zur Verarbeitung der Zahlung an Kredit- oder Finanzinstitute weiter. Die Angabe der personenbezogenen Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich.

Sie haben die Möglichkeit, unserem Club HEAD beizutreten, um ein personalisiertes Konto zu erstellen, mit dem Ihr Einkauf verknüpft wird (Einzelheiten siehe Abschnitt 4.4.). Sie haben aber auch die Möglichkeit, Bestellungen bei uns aufzugeben, ohne ein persönliches Benutzerkonto einzurichten. In diesem Fall werden die Kaufdaten ebenfalls bei Ometria gespeichert und zum Zweck der Kaufabwicklung, der Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen verarbeitet.

Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auch verarbeiten, um Sie zu bitten, ein von Ihnen erworbenes Produkt zu bewerten, um Sie über Angebote, Neuigkeiten, Umfragen und Preisausschreiben zu ähnlichen HEAD-Produkten oder -Dienstleistungen zu informieren oder um Ihnen E-Mails im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen oder mit technischen Informationen gemäß Art. 13 der E-Privacy-Richtlinie zu senden. Sie können der Verwendung Ihrer Daten jederzeit kostenfrei widersprechen, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt (Einzelheiten siehe Abschnitt 9).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO und aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO, um unseren Kunden ein einfaches und modernes Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir werden Ihre Daten so lange speichern, wie es die jeweiligen rechtlichen Rahmenbedingungen erfordern, z.B. nationale Steuergesetze.

4.4. Erstellen eines Club HEAD-Kontos

Sie haben die Möglichkeit, dem Club HEAD beizutreten und Ihr persönliches Club HEAD-Mitgliedskonto auf unserer Website zu erstellen.

Wenn Sie sich beim Club HEAD anmelden, erheben, speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen Vorteile, Aktionen und Angebote zu bieten, an die Sie durch den Kauf unserer Produkte auf der Website kommen.

Um Ihr Club HEAD-Mitgliedskonto anzulegen, werden Sie um die Angabe folgender Daten gebeten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum (freiwillig), Bestätigung der Volljährigkeit oder Bestätigung des Erziehungsberechtigten, mit der Anmeldung zum Club HEAD einverstanden zu sein, E-Mail-Adresse und Passwort. Darüber hinaus verarbeiten wir das Datum, an dem Sie sich im Club HEAD angemeldet oder abgemeldet haben, den im Rahmen des Club HEAD-Programms angesammelten aktuellen Wert, den Gesamtwert und die als Mitglied gekauften Produkte sowie die erhaltenen Vorteile, Rücksendungen und Rückerstattungen im Zusammenhang mit den als Mitglied des Club HEAD gekauften Produkten, die Kontobewegungen im Hinblick auf die Einhaltung der jeweiligen Nutzungsregeln und Käufe.

Dadurch werden einerseits Ihre personenbezogenen Daten gespeichert und Sie müssen diese nicht erneut eingeben, wenn Sie eine neue Bestellung bei uns aufgeben; und andererseits können Sie dann ganz einfach Ihre Kontaktdaten und vorherigen Bestellungen verwalten. In Ihrem Club HEAD-Mitgliedskonto finden Sie einen umfassenden Überblick über Ihre Kontaktdaten, offene Bestellungen, frühere Bestellungen sowie Liefer-, Zahlungs- und Rückgabeinformationen.

Wenn Sie auf unserer Website ein Club HEAD-Mitgliedskonto einrichten, können wir Ihre bisherigen Interaktionen (z. B. Ihre Klickpfade, ausgefüllte Formulare, getätigte Käufe; abgegebene Bewertungen, freigeschaltete Vorteile) auf unserer Website mit Ihnen in Verbindung bringen, nachdem Sie Ihr Club HEAD-Mitgliedskonto eingerichtet haben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, während Sie mit Ihrem Club HEAD-Mitgliedskonto angemeldet sind, werden die Daten in Bezug auf Ihre Bestellung und, solange sie angemeldet bleiben, die Interaktionsdaten in Bezug auf Ihr Surfverhalten auf unserer Website Ihrem Profil zugeordnet („Profiling“). Die Daten werden in Ometria gespeichert und zum Zweck der Ausführung von Bestellungen, zur Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen und zum Zwecke von personalisierter Werbung verarbeitet. Für weitere Informationen zu Ometria siehe 2.9.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung (Artikel 6 (1) (b) DSGVO) und auf der Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Artikel 6 (1) (f) DSGVO), Ihnen ein multifunktionales Benutzerkonto und ein ansprechendes und modernes Treueprogramm anzubieten Bei Nutzern aus Kalifornien (US) erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage ihrer Einwilligung gemäß 11 Cal. Code Regs. §§ 7070 bis 7071.

Wir speichern Ihre Daten so lange, bis Sie sich entschließen, sich vom Club HEAD abzumelden.

Mit dem Club HEAD bieten wir Ihnen regelmäßig verschiedene finanzielle Anreize. Dabei kann es sich insbesondere um Geschenke, Giveaway-Aktionen, frühzeitigen, exklusiven oder erweiterten Zugang zu Verkäufen und Rabatten, frühzeitigen oder exklusiven Zugang zu neuen Produkten oder um Kooperationen handeln.

4.5 Nutzung der HEAD Rebels Club App

Wenn Sie unsere HEAD Rebels Club App nutzen, erheben, speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Ihnen die Funktionen der App bereitzustellen und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und individuell anzupassen.

Die Kategorien von uns verarbeiteter personenbezogener Daten hängen davon ab, welche Funktionen der App Sie nutzen und welche Art von Daten Sie mit uns teilen. Um die App nutzen zu können, müssen Sie sich bei Ihrem Rebels App-Konto anmelden oder, falls Sie noch keines haben, ein Rebels App-Konto erstellen.

Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten können von Ihnen mitgeteilt und daher von uns bei der Nutzung unserer App verarbeitet werden:

Bei der Nutzung des Kalenders der App können Sie wichtige Parameter (z.B. Körpergröße, Körpergewicht, Puls oder Körperzusammensetzung) eingeben, einen Trainingsplan erstellen und bereits absolvierte Trainingseinheiten angeben.

Mit der Community-Funktion der App können Sie Beiträge verfassen. Sie können auch andere Beiträge liken und kommentieren. Sie können auch anderen Konten folgen.

In den Profileinstellungen der App können Sie persönliche Daten ändern, die Sie bei der Registrierung angegeben haben (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Größe, Gewicht, Rollstuhlnutzung).

Alle oben genannten Daten werden von Ihnen freiwillig mitgeteilt und sie werden verarbeitet, sodass die Funktionen der App bereitgestellt werden können, wie die Aufzeichnung Ihres Trainingsverlaufs, das Teilen Ihrer Beiträge innerhalb der HEAD Rebels-Community oder die Darstellung Ihrer Daten in visualisierter Form für andere Nutzer der App. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Erforderlichkeit für die Erfüllung des Vertrags (Artikel 6(1)(b) DSGVO) und auf der Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wenn und soweit Sie uns Gesundheitsdaten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese Daten auf der Grundlage, dass sie von Ihnen offenkundig öffentlich gemacht wurden (Artikel 9(2)(e) DSGVO) oder, falls erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Artikel 9(2)(a) DSGVO).

4.6. Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen

Wir können die im Zusammenhang mit der Nutzung der HEAD Rebels Club App, des Club HEAD, der Registrierung und der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die dem bestellten Artikel zugewiesene Seriennummer sowie zusätzliche Informationen über die von Ihnen gekauften Waren) auch verarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus verarbeiten wir die genannten Datenkategorien für interne statistische und betriebliche Zwecke, z. B. um Trends in Bezug auf Demografie, Nutzer, Nutzerinteressen, Käufe und andere Trends bei unseren Nutzern zu messen und zu verstehen, sowie für Rückrufaktionen und für die schnelle Bearbeitung von Beanstandungen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Daten können auch für Forschungs-, Vorsorge-, Verteidigungs- und andere Maßnahmen verarbeitet werden, insbesondere im Hinblick auf die Nichteinhaltung dieser Datenschutzerklärung, illegale Handlungen oder Betrugsverdacht, oder um Maßnahmen in Situationen zu ergreifen, in denen das mögliche Risiko einer Verletzung unserer gesetzlichen Rechte oder der Rechte anderer Personen besteht. Sie können der Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt (zu Einzelheiten siehe Abschnitte 4.7 und 9).

4.7. Newsletter

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung, wie wir generell mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie sich auf head.com oder über Anmeldemöglichkeiten Dritter (z.B. bei der Anmeldung zu den HEAD-Erlebnistagen) für unseren Newsletter anmelden. Bitte beachten Sie, dass dies vielleicht nicht für alle Fälle gilt (z. B. können sich die von uns erhobenen personenbezogenen Daten unterscheiden). Bei Abweichungen finden Sie alle abweichenden Daten im jeweiligen Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie (z. B. Abschnitt 2.3.2 bei Anmeldung über Facebook/Instagram Lead Ads oder Abschnitt 4.3 bei Käufen über head.com).

Bitte beachten Sie, dass alle Newsletter-Abonnenten mindestens 16 Jahre alt sein müssen. Auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 13 Abs. 1 E der Privacy-Richtlinie zum Erhalt des Newsletters und nach Bestätigung der Double-Opt-In-E-Mail durch Anklicken des darin enthaltenen Buttons werden Ihr Vorname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse sowie Ihr Land und Ihre Sprache (wie nachstehend näher erläutert) und optional die für Sie besonders interessanten Felder (bzw. alle zusätzlichen Informationen, die Sie optional angeben, wenn Sie Ihr Newsletter-Profil aktualisieren) von uns verarbeitet für die Versendung von (i) personalisierten Marketing- und Produktinformationen in Bezug auf Waren und Dienstleistungen aus dem Sportangebot der HEAD Group verarbeitet, (ii) personalisierten Werbeinformationen und Nachrichten, die Ihren Interessenkategorien entsprechen und/oder auf Ihrer Website-Nutzung beruhen (z. B. häufige Betrachtung von Produkten innerhalb der von Ihnen ausgewählten Interessenkategorien und Geolokalisierung), (iii) Zufriedenheitsumfragen zu Dienstleistungen, Produkten und Beratung der HEAD-Gruppe und Bedarfsanalysen, (iv) Preisausschreiben, Gutscheine, Rabattaktionen und Gewinnspiele und (v) elektronische Grußkarten per E-Mail.

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erfassen, können wir Ihre E-Mail-Adresse auch für Direktwerbung für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen (über unseren Newsletter) verwenden, sofern Sie diese Mitteilungen nicht zuvor abgelehnt haben. Sie können jederzeit widersprechen und wir schicken Ihnen in allen Mitteilungen eine Möglichkeit zur Abmeldung zu, z. B. über einen Link zum Abbestellen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO wie in Abschnitt 4.6 beschrieben und Art. 13 Abs. 2 der E-Privacy-Richtlinie. (gilt nicht für Kunden aus Australien)

Mithilfe Ihrer IP-Adresse und unseres „Browser Region Managers“ können wir die Region ermitteln, in der Sie sich befinden, wenn Sie die Website nutzen Diese Informationen werden gespeichert, um Sie auf die regionale Unterseite und zur Newsletter-Anmeldung weiterzuleiten, die für Ihr Wohnsitzland gilt. Wir ermitteln dabei nicht Ihren genauen Standort. Sie können das Ihnen zugewiesene Land vor der Newsletter-Anmeldung manuell über das Länder-Dropdown-Menü auf unserer Website oder nach der Anmeldung zu unserem Newsletter über Ihre Einstellungen ändern (anstatt das Land/die Sprache über den Browser-Regionalmanager zuzuweisen).

Sie können die Einstellungen für Ihr Newsletter-Profil jederzeit ändern (z. B. über den Link am Ende jedes Newsletters). Mögliche Felder sind: Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Anschrift und weitere Angaben zu Ihren Interessen, sportlichen Vorlieben und Fähigkeiten. Nach der Aktualisierung Ihrer Präferenzen verwenden wir die aktualisierten Daten anstelle der vorherigen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie Ihre Ländereinstellungen z. B. von Deutschland auf Frankreich ändern, den französischen Newsletter anstelle des deutschen Newsletters erhalten.

Wenn Sie Ihre Ländereinstellungen auf USA oder Kanada ändern möchten, gehen Sie bitte auf die amerikanische oder kanadische HEAD-Website und melden Sie sich dort für den jeweiligen Newsletter an. Beachten Sie bitte, dass für diese Websites aufgrund der nationalen Gesetzgebung unterschiedliche rechtliche Anforderungen gelten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Websites.

Anhand Ihrer IP-Adresse und Ihres Nutzungsverhaltens auf der Website werden personalisierte Werbung und Nachrichten versandt (Profiling). Mithilfe Ihrer IP-Adresse und unseres „Browser Region Managers“ können wir Ihnen, Ihre Zustimmung vorausgesetzt, regionale Angebote zuschicken. Dabei analysieren wir auch die Häufigkeit der Klicks ausschließlich für die von Ihnen ausgewählten Interessensbereiche „Ski, Snowboard, Sportbekleidung, Tennis, Paddeln, Squash, Racquetball, Schwimmen“ und senden Ihnen per E-Mail, z. B. bei häufigem Klicken auf den Bereich „Snowboard“, Informationen aus diesem Interessensfeld auf der Grundlage der oben beschriebenen Zustimmung zu. Die Analyse erfolgt anhand der folgenden Bewertungsmethoden und der Reihenfolge der Präferenzen: Die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten auf der Website werden anonymisiert mit den Erfahrungswerten aus ähnlichen Datensätzen in unserer Datenbank verglichen. Auf dieser Grundlage berechnen wir die Wahrscheinlichkeiten potenzieller künftiger Kontakte und Käufe bei uns. So können wir auch entsprechende Angebote machen und Informationen zuschicken, die nach unserer Erfahrung für Kunden mit ähnlichem Verhalten interessant sind. Dabei können auch anonymisierte und pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir außerdem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung. Dies wird nur als Beleg für den Fall gespeichert, dass Dritte eine E-Mail-Adresse missbrauchen und sich ohne Wissen des rechtmäßigen Besitzers für den Newsletter anmelden. Die bei der Newsletter-Anmeldung erfassten personenbezogenen Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widerrufen (z. B. über einen Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder per E-Mail an privacy@head.com).

4.8. Giveaway-Aktionen

Für von uns angebotene Werbegeschenke oder Werbeaktionen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Durchführung der Werbegeschenkaktion (z. B. zur Kontaktaufnahme mit Gewinnern oder Zusendung des Preises), es sei denn, Sie haben gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO einer weitergehenden Nutzung (z.B. Erhalt unseres Newsletters, Veröffentlichung Ihrer Bewertung) ausdrücklich zugestimmt Konkrete Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Regeln zum jeweiligen Werbeartikel. Ihre Daten werden in Ometria gespeichert. Für weitere Informationen zu Ometria siehe 2.8.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Anmeldung zu unserem Newsletter im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an einer unserer Werbegeschenkaktionen die unter Abschnitt 4.7 genannten Informationen entsprechend mit den folgenden Abweichungen gelten:

Wir erfassen Ihren Nachnamen und Ihr Land (zusätzlich zu Ihrem Vornamen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer IP-Adresse) und

Sie müssen bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (anstelle von 16 Jahren).

Wenn Sie sich via Facebook/Instagram Lead Ads angemeldet haben, siehe bitte auch Abschnitt 2.3.2.

5. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang auch an externe Beauftragte oder Dienstleister (einschließlich unserer anderem Unternehmen der HEAD-Gruppe):

an IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting- oder Datenverarbeitungsdiensten oder ähnlichen Diensten, einschließlich Virtuagym B.V., Amstelplein, 6-38, 1096 BC Amsterdam, Niederlande;

an andere Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen und in unserem Auftrag arbeiten (u. a. Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister und Callcenter);

an andere Konzernunternehmen der HEAD-Gruppe (eine Liste unserer Konzernunternehmen, an die personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung, auf der Grundlage eines bestehenden berechtigten Interesses und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen übermittelt werden, finden Sie hier;

an Dritte, die an der Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber beteiligt sind (z.B. Paketdienstleister für den Versand Ihrer Online-Shop-Bestellung an Sie, Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung im Online-Shop, Banken für die Zahlungsabwicklung);

an sonstige externe Dritte im erforderlichen Umfang (z.B. Wirtschaftsprüfer, Versicherungsgesellschaften im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall usw.;)

an Behörden und andere öffentliche Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzbehörden usw.).

6. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb von EU/EWR

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen und Vertragspartner außerhalb der EU/des EWR zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zum Betrieb der Website, zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Wartung unserer IT-Systeme und Software usw. übermitteln. Eine solche Übermittlung ändert jedoch nichts an unserer Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR weitergeleitet werden, gewährleisten wir ein angemessenes Maß an Sicherheit, indem wir sie in Länder weiterleiten, die über ein entsprechendes Schutzniveau verfügen, das auf einer Bestätigung der Europäischen Kommission beruht, oder indem wir einen entsprechend formulierten Vertrag zwischen uns und der juristischen Person außerhalb von EU/EWR abschließen, die die Daten erhält. In anderen Fällen kann die Datenübermittlung auf der Grundlage von Art. 49 Abs. 1 DSGVO beruhen. Sie können eine Kopie der entsprechenden Garantien erhalten, indem Sie uns eine E-Mail an privacy@head.com senden.

7. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unbefugter Löschung oder Veränderung sowie vor Verlust, Diebstahl und unbefugter Einsichtnahme, Weitergabe, Vervielfältigung, Verwendung, Veränderung oder Zugriff zu schützen. Wir und unsere Mitarbeiter sind auch auf das Datengeheimnis und die Vertraulichkeit verpflichtet. Ebenso erhalten Erfüllungsgehilfen und Beauftragte der HEAD-Gruppe, die zur Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen müssen, Zugang und unterliegen denselben Verpflichtungen zur Wahrung des Datengeheimnisses und der Vertraulichkeit.

8. Speicherungszeitraum

Generell speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke benötigen. Wir speichern die über unsere Website verarbeiteten personenbezogenen Daten so lange, wie sie für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, wie oben unter den jeweiligen Abschnitten angegeben, erforderlich sind. Hängt die Verarbeitung von Ihrer Einwilligung ab, speichern wir diese Daten so lange, wie Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen. Zudem speichern wir Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des § 120 der österreichischen Bundesabgabenordnung („BAO“) und so lange, wie Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, in klarer, transparenter und verständlicher Form Informationen darüber zu erhalten, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben (Art. 13 ff. DSGVO):

Sie haben daher das Recht auf Auskunft und Erhalt eine Kopie der über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten; (Art. 15 DSGVO);

Wenn die personenbezogenen Daten unrichtig oder nicht mehr aktuell sind, haben Sie das Recht auf Berichtigung; (Art. 16 DSGVO);

Sie haben auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“); (Art. 17 DSGVO)

Sie haben auch das Recht, sich von Marketing-Kampagnen abzumelden und diese jederzeit abzulehnen; (Art.21 Abs. 2 DSGVO);

Sie können auch Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht; (Art. 7 DSGVO)

Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem gängigen und maschinenlesbaren Format. Dies gilt ausschließlich für

Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, deren Verarbeitung auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht und deren Verarbeitung automatisch erfolgt;

Schließlich haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung der Daten durch uns eingeschränkt wird (Art. 18 DSGVO), so dass wir sie nur noch speichern und nicht mehr nutzen oder verarbeiten dürfen. Dies gilt jedoch nur in den folgenden Situationen:

Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen während eines Zeitraums bestritten, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie widersprechen der Löschung der personenbezogenen Daten und fordern stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung;

Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

Sie haben gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen Widerspruch eingelegt, und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe auf unserer Seite gegenüber denen auf Ihrer Seite überwiegen.

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt (Art. 77 DSGVO).

Bevor Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, oder wenn Sie Fragen haben, können Sie sich auch an uns wenden, z.B. über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Head Sport GmbH
z. Hd. Rechtsabteilung
Wuhrkopfweg 1, A-6921 Kennelbach
Per E-Mail an privacy@head.com

Ihr Widerspruchsrecht

Als betroffene Person können Sie der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Wenn wir Ihre Daten für legitime Zwecke verarbeiten, haben Sie ebenfalls das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben. In diesem Fall bitten wir Sie, zu begründen, warum die Daten in Zukunft nicht mehr verarbeitet werden sollen.

Damit wir Ihre Anfrage bezüglich Ihrer oben genannten Rechte bearbeiten und sicherstellen können, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden, bitten wir Sie, die Anfrage mit einer kurzen Beschreibung des Umfangs der Ausübung Ihrer oben genannten Betroffenenrechte zu versehen.

Stand: Juni 2025

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